■文／重庆市万州区雅高公交巴士有限公司 陈 斌

在公交客运企业安全管理工作中，如何通过人文关怀来提高驾驶员安全工作的主动性、积极性，促进企业安全管理工作的规范有序开展，是摆在我们面前的一个需要认真解决的重要课题。我们认为，通过正确处理情、理、法的三个关系，即以“情”凝聚人心，靠“理”统一思想，用“法”规范行为，彰显企业的人文关怀主题，一定能够提高驾驶员在安全生产工作中的主动性和积极性。下面把我们公司的具体做法和体会与大家进行交流。

一、以“情”凝聚人心，把情感融入安全管理

安全工作是企业发展的生命线，人文关怀是安全工作的灵魂。我们在安全管理实践中，注重实行“以人为本”的安全管理新理念，以“情”凝聚人心，以“情”增强合力，在公司安全管理工作中收到明显效果：

1.时时处处体现企业对驾驶员的关爱之情，让每个驾驶员感受到企业的呵护和温暖，进而迸发出遵章守纪、敬业爱岗的极大热忱，在本职工作中认真遵守安全管理制度，确保安全生产。我们在安全管理工作中，通过采取对驾驶员开展谈心谈话活动、到驾驶员家进行家访、为驾驶员解决生产生活的实际困难和问题、驾驶员家有红白喜事进行到场祝贺或悼念、驾驶员住院进行慰问等人文关怀措施，稳定驾驶员队伍的思想情绪，使驾驶员安心工作，搞好安全生产。

2.重视和用好“以情凝聚人心”这一法宝，注意抓好三个“更多”：一是工作上更多关心。……