李菲

十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出：“要改进社会治理方式，激发社会组织活力。”从“管理”到“治理”，虽然只有一字之差，但其中却蕴含着重要的理念转变。如何变单向管理为双向治理，使社会多元主体参与到社会治理之中，构建与社会主义市场经济相适应的社会治理模式，也就成了一个紧迫而现实的任务。

在获批为国家级新区后，青岛西海岸新区开启了改革创新、建设发展的新篇章。作为全国社区治理和服务创新实验区，新区从源头上、根本上解决信访稳定、社会治安、纠纷调解、民生服务、安全生产、城市管理“六大领域”影响社会和谐发展的突出问题，初步构建起“大信访、大稳定、大调解、大服务、大安全、大城管”的富有新区特色的社会治理“新”路子。

“一格五员”巡查全区

2014年10月，董家口管区小庄村网格员日常巡查时，发现一利用民房非法制售炸药的窝点，抓获犯罪嫌疑人4名，查获烟花26箱、烟花壳6袋。

网格员进某公司巡查时发现，大院内露天随地堆放大概三四百吨的硫磺。一旦遭遇降雨，可能会导致重大环境污染。网格员及时将信息上报后，相关执法部门责成企业第一时间进行整改。

10余年来，镰湾河存在大量违法建筑。网格员巡查发现问题上报后，相关职能部门联合街道进行了清理，彻底解决了镰湾河流域安全隐患问题……

在青岛西海岸新区，网格员发现问题，及时上报，高效解决，已经不算什么新鲜事了。对于新区的居民来说，“网格员”正渐渐渗入他们的日常生活，让他们切切实实感受到更多的服务。