韦达韬

原本最高竞标价54万元的监控设备，南坪镇兴隆社区溯源阁小区只花了38.5万元。

多年矛盾不断的弹子石街道裕华街社区，这两年不但消停了，还成了远近闻名的和谐社区。

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2013年以来，很多“剪不断理还乱”的社区事务，在南岸区都被拣顺搁平了。

发生了什么？

“我们建立了‘大事政府办、小事村社办、私事自己办的‘三事分流社区自治机制，让群众成了社区治理的主角。”南岸区委书记刘宝亚说。

2015年，南岸区“三事分流”社区自治机制，荣获民政部“中国社区治理十大创新成果奖”。

错位

“女汉子！”

几年前，这是对南岸区花园路街道古楼湾社区居委会党委书记邹佳佳的贴切形容。

社区内谁家下水道堵了，找邹佳佳。

社区内谁家发生家庭矛盾了，找邹佳佳。

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“我们小小一个居委会，上管天，下管地，中间还要管空气。”邹佳佳笑言。

在这个上万人的社区，以邹佳佳为代表的居委会干部当仁不让成了“主角”。

但这个“主角”却苦不堪言：“这种大包大揽的行政化工作方式，让我们小事做不完，大事做不好。”

古楼湾社区有一万多个居民，而居委会工作人员却不到10人。

“其实很多都是居民自己家的小事，我们帮得了一次，却管不了‘天天。”邹佳佳说。

在南岸区，像古楼湾社区这样陷入“错位”困境的社区不在少数。

而有时候，就算是干了事，也不见得能得到居民的认可。

在南岸区某社区，一些散居楼栋年久失修，政府出资对其进行了翻新整修。

“本是为群众谋福利的好事，但有些群众觉得屋顶防漏没弄好，政府拆了危旧雨棚就应该换新的，惹出一大堆后续矛盾。