强化电视新闻贴近性的思考

2015-08-15徐伟荣

新闻研究导刊 2015年1期

徐伟荣

（湖州市广电传媒集团，浙江湖州 313000）

随着现代人精神需求的不断增长和变化，其对电视新闻节目的内容要求也越来越苛刻。电视人应转变高高在上、“我播你看”俯瞰式的传统传播观念，把观众作为“上帝”和服务的主体。只有正确重视“受众本位”的传播观，围绕观众的兴趣和需求去做新闻，才能获得理想的收视效果和效益。只有贴近实际、贴近生活、贴近群众，才能把握好新闻的出发点和落脚点，才能提升节目品牌影响力和忠诚度。因此，不断强化电视新闻与观众之间的贴近性，是当前电视人需要不断去探索的重要课题。

一、聚焦平民视角

普通老百姓是电视收视对象中的主要群体，民众都渴望获得需求、权益和价值的尊重与关注。因此，将新闻镜头重点聚焦在平民身上，节目才会令观众喜闻乐见。首先，在选题或策划上，应首要考虑平民新闻和话题。其次，在节目内容上，要重点关注民生问题，以百姓“身边事、麻烦事、稀奇事”作为报道的主要题材，体现出对普通民众生存状态的精神关照及价值观念的正向引导，倡导人文精神，满足民众的人文关怀需求，为构建和谐社会、促进主流价值观和人文精神的传播贡献力量。同时，平民视角也是新闻的源头活水，多到生活中去，一定能够找到合适的新闻线索。［1］

二、关注本地热点

地方性电视台的新闻栏目与央视、省级卫视相比，竞争力明显不足。因此，地方性电视台的新闻应突出本地特点，关注本地热点事件和特色性新闻，通过与居民生活形成的强烈的紧密性博取收视率。在选择新闻热点时，要选择本地群众关注而又富有新意的热点。［2］例如，本地即将或正在举办的一些旅游节、美食节等，帮助民众推荐游览路线、项目，寻找美食小店等，使民众在观看和亲身体验中感受到生活的惬意，从而培养起本地民众的收视习惯、兴趣。再如一些新电影的下档时间，商家各类打折活动的团购时间等，都会激发相应各类民众的收视热情，从而提升节目的忠诚度与美誉度。

三、彰显新闻价值

对于现代人而言，看电视新闻并不全是为了“娱乐”或“打发时间”，很多观众更需要从新闻中挖掘到一定的实用价值。因此，电视新闻不能再停留在泛泛而谈的走流水账式的播报层次上，而应不断深入挖掘新闻背后蕴藏的价值，彰显出实用性。观众看重的不仅仅是一件件的新闻事实，还有从这些新闻事实中体现出来的理性思考。例如，对某项国家新出的政策文件的报道，就必须把该政策将会为百姓生活带来哪些变化、百姓应如何去申请才能享受到该项政策等问题讲清楚，这样观众才能体会到该条新闻的价值所在，自然也会提升观众对该档栏目的口碑，从而大大增强节目影响力。

四、突出服务功能

目前，电视新闻记者为新闻当事人“跑腿”的事情经常发生，这也符合新闻“贴近民生、服务民生”的内在要求。一档新闻栏目要想办好，取得观众的认可和支持是前提，因而自然就离不开深入大众、为大众服务这条途径，使观众感觉到“有困难、找媒体”是条不错的路子。而在具体的服务过程中，应重点突出服务的效率和结果。真正做观众的贴心人，把“群众利益无小事”作为座右铭，忧百姓所忧，急百姓所急，尽快帮百姓把事办好，让群众满意。例如，农民工讨工资问题，记者应竭尽所能，有效利用采访权、监督权，依法依规、破除障碍，带着真情感帮助农民工兄弟排忧解难，突出新闻媒体为民服务的价值。

五、关切弱势群体

当前，社会中弱势群体普遍存在，而媒体的介入，往往会使弱势群体获得新机和希望，这也是加强新闻贴近性的重要方式。例如，对于地震灾害中的困难群众救援问题，对于重大疾病患儿的资金筹集问题，对于老年人、失独家庭或留守儿童等各类弱势群体的帮扶问题，在我国法制建设还尚不完善的今天，具有很强的紧迫性。此时，就需要我们电视人心怀强大的责任意识，做好公众“良心”表率，和广大群众一起，出谋划策，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，为弱势群体撑起一片蓝天。［3］

六、疏通当代情感

随着物质生活水平的快速提高，人们对情感的要求也越来越高，情感问题已经成为当代人的普遍问题。诸如婆媳关系不和、离婚、赡养老人等情感问题，屡屡见诸报端。因此，电视新闻栏目在新闻报道的同时，也肩负着疏通当代人内心繁杂情感的重任。在具体的报道过程中，切忌蜻蜓点水、猎奇式的报道方式，应注重协调、沟通，从多方面入手，晓之以理、动之以情，疏理好当事双方或多方的矛盾纠葛，化干戈为玉帛，使人与人之间走向和睦与和谐，使当代情感找到合理有效的释放和溶解渠道。

七、优化传播渠道

互联网时代，几乎“人人都是网民”，从网络渠道关注和收看新闻的人数量极其庞大。因此，电视新闻要想获得更广泛的受众群体，与网络进行“贴近”也变得愈发重要。目前，微信、微博、网站等渠道，是网民获取新闻资讯的主要来源。电视新闻栏目应积极迎接互联网时代的新变化，通过官方网站、官方微博、官方微信等与民众建立更为便捷的传播与互动通道。一方面，这些渠道能够进一步拉近新闻与民众的距离，使民众看新闻更便捷、更迅速，促进节目知名度的提升；另一方面，通过与民众在互联网平台上“面对面”的交流、互动，搜集民意，可以为节目的优化调整和长期发展提供强有力的支撑，获得双赢。