文/思明

两位店长的工作对比

文/思明

小王与小李是同一家眼镜连锁企业的两位店长，他们各自率领的两家门店同处一个核心商圈，中间只相隔几条街道。得益于核心商圈的地理位置，这两家店的客流量在企业所有门店中处于较高水平。

店长小王曾是公司的王牌导购员，销售业绩一向突出。按传统晋升的法则，小王顺理成章地成为了门店A的店长，也是该连锁企业里最年轻的店长。

店长小李的性格开朗温和，人缘极佳与同事、顾客都相处得非常不错。她的销售业绩虽不如店长小王那么突出，但在门店B的上一任店长离职后，人缘良好的她自然地成为新任店长。

首当其冲 VS 修炼内功

鉴于店长小王曾经是企业的王牌导购，所以门店A里的销售战斗氛围浓烈，店员在店长小王的带领下，每天都像打了鸡血一样地冲业绩。在企业月初的门店销量排名榜上，门店A勇夺榜首，与其他门店拉开了一定的距离。相比之下，门店B的工作开展显得不温不火。店长B的工作除了日常的安排之外，还定期与店员分享销售技巧，可以说是把重点更多地放到了门店的内部管理上。

很快，该连锁企业就迎来了第一个销售旺季，客流量的上升在为每个门店带来了可观的销售额的同时，也带来了运营上的挑战。销售战斗力爆表的门店A首先遭遇了问题：畅销款的库存量不足。有不少顾客直接转到了仅一街之隔的门店B。

小编插言：

虽然说对于门店而言，盈利是一个硬指标，但是单方面追求高营业额而忽视对成本的控制，并且缺乏超前意识的话，很容易让门店陷入被动的状态。……