闫瑞红 闫瑞霜 石河子大学医学院第一附属医院，新疆石河子市 832000

品质管理圈（Quality control circles，QCC）简称品管圈，指的是由同一部门人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，小组成员在自我启发、相互启发的原则下，应用品管各种统计手法作工具，以全员参与的方式对自己工作场所的质量管理品项进行分析，解决存在的问题，以达到不断对自己的工作现场进行维持与改善的活动［1］。

脑卒中是目前人类病死率最高的三大类疾病之一。为有效治疗此类疾病，在临床实践中，需要经常应用静脉输液。在一般疾病治疗中，静脉输液拔针后，患者出现皮下淤血现象时常发生。而缺血性脑卒中患者因为需要服用抗血小板聚集药物治疗，所以在静脉穿刺后皮下淤血现象更加突出。2013年3－10月，我院神经内科自行组建品管圈，并将品管圈（QCC）活动应用于降低缺血性脑卒中患者静脉穿刺后的皮下淤血率当中，收效甚佳，现将具体做法报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 收集2013年4－5月缺血性脑卒中患者静脉穿刺1398人次，穿刺后皮下淤血382人次，平均年龄（63±1.18）岁。

1.2 方法

1.2.1 品管圈的建立。2013年3月组建品管圈，该圈由8人组成，由1位辅导员、1位圈长和6位圈员组成，建立明确的职责分工，各司其职。

1.2.2 选定主题。使用评价法初步确定主题，即先列出圈员提出的备选主题，圈员给备选主题打分，将备选主题的分数相加，得分最高者为本期品管圈活动的主题。评价的角度主要是：A、本身是否是一个问题。……