邱燕娜

5月19日，用友优普携手秉钧网络举办发布会，宣布双方共同打造闭环O2O方案。用友优普将依托U8+O2O方案与秉钧网络数字营销方案结合，率先在国内形成完整闭环O2O方案。

此次合作是用友网络并购秉钧网络之后，双方开展的第一项业务整合。4月24日，用友网络宣布以亿元收购秉钧网络后，用友优普与秉钧网络迅速展开合作。秉钧网络是国内数字营销领域的领先企业，拥有多渠道的社会化媒体传播资源，覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体。

用友优普总裁向奇汉表示，用友优普作为一个新成立的公司，一开始定位就是成为具备移动互联网基因的管理软件厂商，而用友优普服务的传统企业都在思考如何向互联网转型，O2O是其中的一大趋势。“O2O就像过去的财务软件一样，将成为企业的标配。”向奇汉说。因此在传统的管理软件U8+之上打造完善的O2O解决方案就成为用友优普的战略选择。

向奇汉介绍，在此过程中，用友优普发现很多客户都希望打造自己的品牌，但是却往往缺乏打造品牌的通路，比如，投入巨额广告费却不知客户在哪里，客户投入转化率低，客户通路受阻，客源不足等。

作为用友优普的客户，宝衣仓网络公司总经理宣科在此前20多天还与向奇汉提起，前端的网络营销工作应该交给专业的公司来做。与秉钧网络的合作，能让用友优普将O2O方案往前移，形成一个闭环O2O方案。

据悉，用友优普与秉钧网络融合创新，依托用友优普强大的企业互联网产品和秉钧网络全面的数字营销解决方案，为企业打造出“从秉钧数字营销到微营销（微信商城及会员管理）、电商平台、微信支付、财务对账、数据分析，最后再回到前端数字营销”的完整闭环O2O方案。

该方案将帮助企业实现从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、线上线下业务无缝对接，以及实现业务运营多方深度合作：

第一，实现从数字营销到交易一体化。通过多种移动营销终端，进行互联网品牌宣传，形成互联网营销体系，扩大销售半径，灵活制定营销策略，有效进行互联网客户导流，打造自己的移动互联营销平台。

第二，实现从粉丝到会员融合管理。聚合来源不同渠道的粉丝，实现留存转化，并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台和零售门店中的会员全面融合，统一管理。通过O2O平台消费者可以自助查询个人的消费历史和积分，企业可以跟踪到会员的消费内容、消费金额、消费时间、消费频次，统计会员流失率、留存率、品类喜好，并据此类信息作相应的预测，知道你可能对什么服务比较感兴趣，为后期的精准营销提供数据基础，进一步提升服务，提升企业效益。

第三，实现线上线下业务无缝对接，客户在线上下单后，自动下载到U8+电商中心，通过订单分配，下发指定门店或者服务商发货，门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后，扫描产品码，在线下单支付，现场提货，为消费者提供良好的购物体验。

第四，实现业务运营多方的深度合作，以强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理：实时查询库存、跟踪物流，定期进行在线对账，支持多业务模型的销售统计和结算，包括直营门店业绩统计和分销加盟体系的收益结算等。