赵映

漯河市中心医院 医患关系协调办公室，河南漯河462000

目前医患关系紧张、医患纠纷事件频发，这对整个社会的和谐发展造成很大影响[1]。疾病应当是医患共同的矛盾，但随着社会经济的不断发展，影响医患和谐的因素也发生了较大改变[2]。本研究通过本地区社区居民、医务人员及住院患者的问卷调查，分析三者对目前医患关注认知度的情况，以期给予针对性的建议，改善医患关系，提高医患信任度，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究以本地周边社区的189例社区居民，该院的178例医务人员，及142例住院病人为研究对象，所有患者在近一年内均有住院或门诊治疗史，住院病人是在我院住院时间超过1周的病人。

表1 医患关系发展趋势评估对比[n（%）]

表2 医患关系情况认知的影响因素分析

1.2 研究方法

本研究应用问卷调查的方式，对医务人员的调查通过研究认同介绍下自己完成问卷表的方式。对住院病人及社区居民的问卷内容主要涉及基本资料、对医患关系的认知度等。

1.3 统计方法

应用SPSS 16.0统计软件包进行处理分析，计量资料采用均数±标准差（s）表示，计量资料比较采用 t检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义，并应用有序多分类的Logistic进行分析。

2 结果

2.1 资料回收状况

本次研究，调查社区居民人数189例，住院病人142例，社区居民及住院病人在人口学指标上差异无统计学意义，且P＞0.05，数据具有可比性。参加本次调查的178例医务人员中男性60例，女性82例，其中以30～40岁年龄段人数最多，占到47.6%。……