李丹

摘要：网站是医院扩展业务，提升形象，扩大影响的重要工具。随着医院信息化建设的不断发展，网站建设成为医院发展中不可或缺的一个环节，用户需求分析是医院网站建设中所必须要面对的课题。论文通过调查问卷的形式获取用户需求的第一手资料，在对这些问卷进行整理、分析的基础上，获取了中医医院网站的用户需求。

关键词：中医医院；网站；用户需求

1.1研究背景

医院网站作为医院对外宣传的窗口、营销的名片和拓展业务的重要手段，相比其他的宣传方式，具有高效、快捷、经济的运行优势。

与西医医院不同，中医医院网站不仅承担着宣传本医院的任务，还肩负着发扬中医药传统，宣传中医药事业的重任。

1.2研究意义

利用问卷调查和访谈的方法，对中医医院网站建设需求进行分析，提高中医医院网站水平，提升中医医院形象，吸引更多患者。

1.2研究方法

利用分层随机抽样，采取问卷调查和访谈相结合的调研方法。

2.1设计问卷

1.性别、年龄、身份、职业属于受访者的基本特征，在统计分析中作为分组标志，分析不同分组人群对网站需求的异同点。

2.与门户网站相比，用户访问医院网站的目的特殊，所以用户对医院网站的需求有其特殊性。对于所有医院而言，用户对网站的需求又具有共性。您最关注医院网站的哪些内容？ 您认为医院网站应该具有哪些方面的功能？ 您希望通过哪种方式加强医院网站与用户之间的交流与沟通？……