朱峰

摘 要：在社会经济不断发展的过程中，道路运输业也获得了迅猛的发展，人们对道路运输服务的要求越来越高，这就迫切的需要强化对道路运输服务人员的管理，提升道路运输从业人员的综合素质。本文主要对道路运输从业人员的现状进行了分析，从不同角度总结了加强道路运输从业人员的管理对策，以期提升道路运输服务人员的整体管理水平，促进道路运输业的发展和进步。

关键词：道路运输；从业人员；管理对策

近年来，道路运输业的发展规模逐渐扩大，然而从我国当前道路运输从业人员的现状来看，仍存在一些不容忽视的问题，从业人员综合素质和专业技术水平普遍不高，阻碍了道路运输业的发展。因此，对道路运输从业人员现状分析及管理对策进行探讨具有非常重要的意义，能够改善从业人员的管理效率，更好的指导从业人员管理工作的开展，为相关研究提供参考意见。

一、道路运输从业人员现状分析

尽管道路运输业发展势头迅猛，但在从业人员的管理工作方面却存在很大滞后性，致使道路运输从业人员整体素质水平较低。当前道路运输服务从业人员现状主要体现在以下几个方面：

1.从业人员整体素质和业务技能水平不高

道路运输业的从业人员可以划分为不同的类型，但从整体上来看，从业人员素质和技能水平不高。从客货运输从业人员方面来看，由于道路运输行业利润的降低，企业在录用人员时降低了要求，使得从业人员结构不合理，从业人员年龄呈现上升而数量呈现下降的趋势，车辆和人员比例不协调，存在很大的流动性。……