糜丰

对于懒人们来说，当今生活的各方面都可以被互联网化。想象一下，如果只需要对着手机喊一声“我要订外卖”，就可以坐等结果，生活是不是变得高效又美好？这种老板专属待遇，现在被一款名叫“神猪”的App带到了普通人的身边。

神猪App的定位是“基于网络的私人助理”，他们做的事情概括起来很简单：把你的需求用语音或者文字的形式发给神猪，只要在法律允许范围内，所有事情它都会帮你搞定。其工作流程是这样的：收到用户诉求-语音识别-匹配最佳方案-给出选择-订单确认-实现需求-交易成功。

比如，你要订一张机票，只需对神猪说“帮我订一张机票”，系统就会推送机票预订的界面，用户可以选择自己偏好的航班，然后完成支付。再比如，你要办理宽带，只需向神猪提出“办理宽带”的需求，神猪就会告诉你移动、联通、电信的价位以及优劣，你可以选择其中一家完成支付，然后坐等商家为你安装宽带。而在提供服务过程中，神猪本身并不收取任何费用。

2014年10月，神猪启动项目开发，并在2015年1月正式上线。目前已集成了36种专业服务，包括订票、订酒店、预订餐厅、购物、外卖、快递、事务查询等，合作商家包括中国工商银行、支付宝以及家政帮、熊猫拿拿、滴滴打车等各种移动应用。

在神猪创始人叶晨曦看来，移动互联网和未来技术的终极使命就是从人的需求出发，围绕用户来解决所有问题。神猪的谐音是“神助”，希望通过人机结合的方式让现阶段的网络技术变得更加智能和实用，让人们的生活如有神助。

有意思的是，神猪尚在项目开发阶段的时候，投资机构并不看好，因为这种“私人助理”模式此前并没有可参考的先例。除成立之初获得500万元天使投资，神猪很长一段时间都融资无果。直到2015年3月，美国按需服务公司Magic获得红杉资本1200万美元投资的消息爆出，早于Magic半年成立的神猪才开始受到资本追捧，获得了数千万元的资本注入。

与Magic相比，神猪在产品体验上更加便捷和流畅。Magic只能将自己的需求用文字短信形式发送，然后再通过后台进行人工服务。而神猪可以直接识别自然语音，在很短的时间内就能给出服务选择。

目前，神猪采取免费下载模式，上线以来已经积累了五万用户。但下一步，神猪计划关闭开放注册，而是采取“摇号”的方式来发放注册邀请码。其逻辑是，控制用户的数量，保证服务质量，因为他们并不希望以消耗品牌信任度来获取用户数量。

神猪对用户和商家目前都不收取服务费，对于未来如何盈利，神猪还在探索之中。但可以预见的是，在本地生活服务方面，神猪的私人助理模式将大大提升商家在移动端的服务能力和效率，并有可能成为一个巨大的流量入口。