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十五次的合作 十五次的惊喜

2015-07-15

今日印刷 2015年3期
关键词:李总海德堡印刷机

济南新先锋在华北地区商务印刷领域赫赫有名,如今他们在包装领域也捷报频传。那么从商务到包装,这个转变是如何开始的呢?做包装会这么简单吗?带着这些疑问,我们就跟随新先锋的掌门人李丛发总经理——一位88届的北京印刷学院毕业生来了解一下他们的发展之路。

新先锋——商务领航 包装崛起

新先锋彩印从商务印刷领域崛起。高档画册做得好,印刷质量一流,几乎包揽了山东地区大多数的高端彩印市场。其实,新先锋早就开始了在包装市场的探索,只不过他们做的是包装领域的一个小产品——标签。每年十几亿张标签的产量,上百家的食品及化工行业客户,十几年服务包装客户的经验,为新先锋进军包装市场提供了坚实的保障,因此大家不要盲目跟随。

李总介绍道:“别看小小的标签,要做好这个产品还真的不容易,标签印刷的难度丝毫不亚于高档画册。标签很小,所以套印要求很严,裁切要求更是一丝不苟;画册印刷要求颜色一致、色彩饱和,但标签印刷不但要求单批次颜色一致,还要求不同批次产品的颜色一模一样,在80克、90克薄纸上印制出高档次的标签绝非易事。”经历了无数次退货、无数次返工后,反倒促成了新先锋和海德堡的第一次合作——2003年一台全新八开四色印刷机落户新先锋。

与海德堡的合作史就是新先锋发展史

12年来,与海德堡15次携手,新先锋先后购买了海德堡从印刷到印后,从八开到对开,从四色到五色,再到6色+联机上光,从普通印刷机到UV印刷机,从波拉刀到海德堡折页机的总计15台/套设备。这些年,海德堡一直是新先锋采购设备时的唯一选择。至今,新先锋的工厂里仍有4台波拉刀,3台斯塔尔折页机,5台海德堡对开印刷机在日夜不停地高速运转。

李总介绍说:“与海德堡的合作史也是新先锋发展史,15次的携手,新先锋也在不断成长,由租赁厂房到自建厂房,由200平米车间到15000平米车间,从十几人的小作坊到180人的现代化企业。”每次提到与海德堡的合作,李总总是面露微笑,十分得意,与海德堡的每一次携手都给新先锋带来了新的惊喜,都是新先锋新的跨越。2013年,新先锋自购土地50余亩,如今一座15000平米的生产大楼拔地而起并已投入使用。

好品质才能打造好口碑

印刷质量是印刷企业的核心。李总作了一个很恰当的比喻:“一个饭店,服务再好,环境再好,如果饭菜不好,一切都是零,印刷厂亦是如此。”提到海德堡印刷机,李总的评价是设备运行极其稳定,印刷质量绝对一流;不管是网点还原、色彩再现,还是套印精度,海德堡绝对没得说。新先锋在客户中的良好口碑离不开海德堡,新先锋这些年的飞速发展更离不开海德堡。提到印后,李总带记者参观了他们一台工作了10年的波拉刀,它与新的波拉刀裁切质量毫无二致;另外一台用了8年的海德堡折页机仍然全速运转。正是因为有了这些设备的美妙组合,让新先锋在客户中树立了良好的口碑,印刷质量好、交货速度快一直是客户对新先锋的评价。

这些年因为新先锋的标签质量好、服务及时,很多合作厂家都建议新先锋拓宽业务范围,把他们的外包装也做了。李总对此进行了深入分析:“有标签就有外包装,有客户十几亿标签的需求,就有对应数量的外包装,客户都是现成的,不用找新客户都行。”良好的市场资源促使新先锋投资成立了济南新先锋至尊包装有限公司(简称“至尊包装”)。

传统观念认为,印包装用二手印刷机或者不知名品牌的印刷机就行。对此,李总指出:“印厚纸应该用海德堡设备,因为二手机或者一般品牌的印刷机,故障率高,颜色不稳定。包装产品纸张成本本身就高,一旦出现质量问题,浪费巨大。海德堡印刷机开机准备时间短,颜色稳定,色彩饱和,印刷消耗少,生产效率高,反而降低了成本。另外,海德堡设备极高的稳定性和完善的售后服务,保证了包装产品的交货期。”所有这一切都是新先锋客户对新先锋所期望的,所以包装厂成立之初,新先锋再次携手了海德堡。

新先锋做商务印刷时,印制高档画册时曾创下每班96套版、12小时印刷15.7万印的最高纪录,这次新先锋至尊包装引进的全新海德堡对开6+1印刷机在新厂安装第一个月就创造了500万印的印量,不失为新先锋客户对新先锋和海德堡的认可。

定位高端 服务至上

提到新先锋的未来,李总介绍说:“新先锋今后仍然以高档画册、精美期刊为主。这就跟社会上有五星级、三星级饭店一样,客户群不一样,企业的定位也不一样。新先锋只定位高端,设备全用海德堡,并且只用5年内的新设备,以此提高效率,缩短交期。至于产品价格,新先锋靠加大原材料的采购量,现款采购降低价格,绝不偷克重、偷数量,以降低品质降低价格,弄虚作假。”萝卜、白菜各有所好,宝马、夏利都会找到它的买家。2014年在印刷市场一片狼藉的时候,新先锋的商务印刷订单仍然保持了2位数增长,说明客户对新先锋的定位高度认可,高端印品的需求还是很旺盛的,所以,李总奉劝各印刷企业一定要有自己明确的产品定位和市场定位,千万不要盲目跟风,否则永远是邯郸学步。

李总还表示,印刷是微利行业,利润率很低,一口吃个胖子是不可能的,印刷企业只能“小步快跑”,跟上所服务客户的发展步伐,盲目发展或停滞不前肯定会被淘汰。企业有多少优势并不重要,满足客户的需求才最重要,产品质量稳定、保证交货时间、同样质量价格最低就是王道。此外,没有满意的员工就没有满意的顾客,新先锋永远把员工的利益放在第一位,关注每一位员工的成长,尊重每一位员工,给每一位员工提供健康、稳定、舒适的工作环境和发展平台,让每一位员工过上有车有房的幸福生活一直是新先锋不懈的追求。至尊包装将用现代化的设备来减少原材料的浪费和降低成本,用现代化的设备提升生产效率并保证产品交期。李总坦言,同样的材质,他们的成本一定最低,价格一定最便宜。海德堡设备投资很高,但它的性价比是所有品牌设备中最高的。

至于服务,李总介绍道:“商务印刷企业服务的是广告公司类间接客户,顺利交货即服务的结束,服务流程简单;包装印刷服务则大不相同,交货意味着服务才刚刚开始,产品在客户的生产线上是否好用,在客户仓库存放是否变形,使用后长途运输是否开胶,甚至客户刚接了多少订单,仓库还有多少包装产品备货,客户竞品有什么新工艺等都是包装企业的服务范围。包装印刷企业服务的不是一个人,是一群人,是一个团队。一般来说,包装企业很流畅地服务一个新客户一般需要两到三年的时间,只有比竞争对手做的产品更稳定、价格更低、服务更满意才能赢得客户。这也是很多商务印刷企业转型包装印刷失败的根本原因。新先锋有别于其他商务印刷企业的是,这些年因为印制标签产品一直服务包装类客户,了解客户的需求,有现成的包装客户群,有成熟的包装客户服务流程,有从产品设计到工艺设计再到现场服务的团队,所以至尊包装试营业之初,业务就一直比较饱满,客户也非常满意。如今,新先锋的很多老客户如肯德基、旺旺、欣和、瑞福油脂等都向至尊包装伸出了橄榄枝。

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