李锐杰

[摘要]随着信息技术的发展与网络技术的普及，公共就业服务对网络平台的依赖程度越来越高。郑州市公共就业网络服务平台虽已初步形成，但缺少专门为农民工就业服务的网络平台。通过对郑州市公共就业网络服务平台的市民满意度进行调查和评价，发现市民对网络平台的认知度较高，但对平台建设数量和推广应用程度不太满意。应借鉴国内外成熟的公共就业网络服务平台的建设经验，加大财政支持力度，在整合现有资源的基础上，建设统一的网络服务平台，提升公共就业网络服务平台建设中第三方的参与力度，完善郑州市公共就业网络服务平台。

[关键词]公共就业服务；网络平台；满意度

[中图分类号]F241.4；C916[文献标志码]A[DOI]10.3969/j.issn.1009-3729.2015.01.011

传统的公共就业服务是由各级劳动保障部门提供的包括职业介绍、职业指导、就业训练等内容的公益性就业服务，其服务提供主要是通过招聘会、招聘网站等形式来进行操作的。这种模式的弊端在于：企业与求职者需付出大量的交通成本和工作成本去参加招聘会，而招聘会为企业和求职者所带来的实际效果并不理想。随着网络技术的应用和普及，人们的日常生活与工作也在发生巨大的变化，传统的就业途径已经不能满足社会发展的需要，信息网络化作为加强和创新公共就业服务的有效途径，应运而生。

就业网络服务平台的建立，可实现服务向下的延伸和数据向上的集中、政企间数据的相互对接，通过网络可以使用人单位的招聘信息在覆盖城乡的服务平台上实时更新，为求职者和用工单位提供便捷的服务，促进人力资源的合理流动。……