外科护理中存在的危险因素和预防措施

2015-07-12刘静刘艳陕西省延安市人民医院

科学中国人 2015年20期

刘静，刘艳陕西省延安市人民医院

外科护理中存在的危险因素和预防措施

刘静，刘艳
陕西省延安市人民医院

摘要：在医院日常工作中护士的职责功不可没，对于不同的科室都不可以缺少相应的护理医师和护士。而在外科护理的过程中，良好的护理质量不但对于医生和患者之间有着非常重要的意义，同时也体现了一个医院医术水平和护士素质的高低。但在日常的医院护理中，尤其是外科护理这个方面，常常会遇到一些潜在的因素会伤害到护士或者是患者，为了避免这样的伤害，护士需要清晰的看到这些潜在因素和制定一定的预防措施，这样才能够提高护理质量，让医院的日常护理更加完善。

关键词：外科护理；护士；潜在因素；预防措施

对于医院的外科护理过程中，良好的护理质量可以维持医生和患者家人之间的友好关系，也避免了了医患之间存在不良的纠纷。但目前在很多地方的护士护理专业并不达标，很多的护士在外科护理过程中都没有专门的培训，在日常护理过程中有时候会出现一些不正确的护理动作，进而使得护理存在一定的危险因素，也使得护理质量下降，让患者及其家属都产生了一定的抵触情绪，严重的甚至会激化起一些不应该的医疗事故纠纷。因此对于外科护理中存在的危险因素要进行准确的分析，同时要制定好一定的预防措施，这也有利于提高护士护理团队的工作质量。笔者也将从这两方面入手，探讨关于外科护理中的注意事项。

一、外科护理中存在的危险因素

1.护士护理服务方面不周到导致存在潜在危险

对于护士护理服务这块一直以来都是外科护理中的棘手问题，护理服务的好坏也常常体现出一个护士自身的专业能力，职业道德水平是否达到了一定的标准，而目前我们看到的各大知名医院中，不乏存在一些道德水平不过关的护理护士，在日常的工作中没有按照一定的工作制度对患者进行合格的护理，有时候对于一些婴儿患者的护理没有考虑到她们的身体能否承受住，如近期报到的有护士在照顾婴儿的过程中由于护理不当将婴儿的身体大部分面积烧伤，以及曾在某知名网站上出现护士对待老年患者的护理随意不重视等情况。要知道外科护理一旦不及时或者不全面，可能会导致患者的身体出现感染或者过敏等一些不良反应，对于患者早日康复存在一定的危险，这也是医患之间出现纠纷的导火索，因此对于护士的护理服务问题一直都是被讨论的重点。

2.外科护理团队存在管理不够完善的情况

团队管理不当是外科护理潜在的又一大危险因素，经常会看到一些医院的外科护理中，护士都在咨询台坐着，没有经常的去到各个病床前查看，只有到了患者家属按呼叫铃的时候才能够看到护士的身影，很多时候哪怕按铃了护士也是不紧不慢的才走到患者跟前。这是一种潜在的危险信号，一旦患者家属不在身旁而患者出现紧急情况，往往会因为呼叫不及时而产生生命危险，这就体现了护理团队在管理方面是否完善的一个重要条件，团队应该制定好精准的管理条例，规定相隔多少分钟后要到各个病号房里进行查看，询问患者家属患者的身体情况，有无出现不良反应并及时做好记录，在和其他护士换班时一定要做好准确的交接，将各个患者的情况一一记录好，方便医师来查看时可以将患者情况进行复述，这样才可以尽可能避免潜在的危险因素。

3.针对患者个人情况护士要做好一定的沟通

在外科护理的过程中，护士在护理时要清晰的认识到患者才是自己要关注的重点，不要忽略患者的要求，只是机械的做好每天的日常工作，而是要跟患者之间进行一定的沟通交流，要时刻牢记为患者提供更加优质的护理服务，进而让患者对医院的护理工作达到一个满意的程度。

二、面对外科护理中存在的危险因素要进行怎样的预防措施

1.建立起良好的医生、护士和患者三者之间的关系

现今我们从媒体上或者报纸上看到的由于外科护理不当造成的不良事件的发生层出不穷，要想让医生，护士和患者三者之间存在良好的相处关系，护士在护理过程中就必须加强提升自身的护理能力，同时端正自己的工作态度，积极主动的去关心和问候患者及其家属，这样良好的态度才能让患者和家属对外科手术的放心和对医院有一个好的印象，与此同时这样的态度端正的工作可以让护士对于患者的个人情况有一定的了解，在跟主治医生交流时也可以将患者情况如实讲述，让医生针对下药的同时也减轻了患者的身体负担。工作上的精益求精不单单是为了满足患者和家属的要求，更是维护一个医院的外科名号的重要手段，护士在护理中要跟患者更多的交流关于外科手术前和手术后应该注意的事项，以及出院后要做好怎样的保健工作等，同时耐心向患者解释药物使用情况，这样才能避免因为操作不当带来的潜在危险，进而建立好良好的护理关系。

2.加强护士的理论知识和法律知识的学习

对于刚刚毕业的新手护士而言，如果盲目的让他们进入直接护理阶段，可能会由于一些知识缺乏而造成对患者的一定伤害，因此刚刚进入外科护理的护士，要制定好一定的学习计划，针对专业外科理论和法律知识进行学习，并定期的考核。同时医院还要定期举办外科护理安全的专业讲座和护理讲解，这样可以使外科护士在日后的护理中更加严格遵守规范操作，避免因为不正当的操作带来的医患纠纷。

3.在外科护理的管理上要严格完善好

外科手术相对于其他诊科比较多而复杂，患者在进行手术前和手术后，都要安排相应的护士进行专业护理，要知道严格的护理管理机制对于外科护理的是非常重要的，但很多时候会出现由于排班不合理导致一些护士疲劳工作，这对于患者而言是非常危险的，如果护士疲劳工作可能会在测量患者体温，观察患者生命体征等方面造成出错，导致威胁到患者的个人安全。因此护士管理过程要制定好正确的排班准则，防止危险发生。