图书馆在和谐社会建设中的作用发挥<br/>——以大庆市图书馆为例

图书馆在和谐社会建设中的作用发挥
——以大庆市图书馆为例

2015-07-10王玉芹

黑龙江史志 2015年9期

关键词：大庆市图书馆服务

王玉芹

（大庆市图书馆黑龙江大庆 163318）

图书馆在和谐社会建设中的作用发挥
——以大庆市图书馆为例

王玉芹

（大庆市图书馆黑龙江大庆 163318）

图书馆在和谐社会建设中发挥着重要的积极作用，本文通过对图书馆加强自身管理创新、丰富图书馆服务内容、提高图书馆服务水平，简述图书馆如何以优质的服务在和谐社会建设中发挥作用并加以创新，同时呼吁社会对图书馆应给予的支持和重视。

图书馆；大庆；和谐社会；建设；作用

构建社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会，要遵循的七项原则是以必须坚持以人为本为首要原则，而且以人为本服务方式坚持的如何，最能衡量图书馆的工作绩效，也是图书馆作用在和谐社会建设中充分发挥的体现。

一、图书馆在和谐社会建设中的作用

营造和谐的人际关系是构建社会主义和谐社会的基本保障。人与人之间的关系和谐了，社会才能安定有序，才能和谐。图书馆是每个公民学习、阅读、文化交流的重要场所，是人们的第二起居室。所有到馆的公民统称为读者，包括少儿、求知的学生、充电的上班族、休闲者以及老年人和残障人士等，他们和图书馆员构成了社会群体。来图书馆借书看书的读者越多，越能体现全民文化素质的提高和社会的进步。

二、图书馆加强自身管理创新模式

据国际调查报告数据显示，我国公民人均读书量非常低，与其他发达国家相比，像日本、英国，人均读书量是中国公民的几倍。所以，加强图书馆管理的改革和创新是一个亟需解决的问题，更是有望提高国民素质的问题。图书馆管理创新的内容主要包括以下几个方面：

1、管理思想创新。随着科技、信息技术的发展，要打破图书馆各自独立、封闭的办馆模式，向馆际合作、网络一体化方向转变，走共同发展之路。在和谐社会的建设中，管理者应充分发挥图书馆全体馆员主人翁精神，激发创新力，探索求新思路，充分发挥图书馆在和谐社会建设中的积极作用。

2、服务方式创新。图书馆作为人类文化生活不可或缺的公共机构，如何更好地实现其特殊的使命，应该在利用自身信息资源优势为读者服务的基础上，通过服务方式的创新，吸引更多的读者利用图书馆，提高读者认识问题和解决问题的能力，才能有利于社会公众的全面发展，图书馆在和社会建设中的作用也会得到充分发挥。

3、管理方法创新。随着和谐社会建设的不断发展，国家和地方政府非常重视公共图书馆的建设和发展。在管理上也不断创新，应该在融合中西方文化之长的基础上，建立具有中国特色的现代化的图书馆管理模式，使图书馆公共事业体现中国时代的特征，符合和谐社会的精神和内涵。

4、人才管理创新。为满足社会发展，当前各地公共图书馆的现代化设施、设备基本完善，各项功能齐全，与之相匹配的人力资源的投入和培养是图书馆首要任务，要加大人才引进，建立完善的人才激励机制，不但有利于图书馆服务事业的发展，更有利于其在和谐社会建设中作用的发挥。

三、图书馆的建设要与时俱进、开展特色服务

在构建和谐社会的过程中，图书馆仅仅依靠增加馆藏量、网络数字化等常规管理是满足不了民众的需求的，必须与时俱进，在提高服务意识上打开局面，通过开展丰富多彩的服务内容，以品牌、特色服务的开展，吸引更多的民众参与其中，让读者亲身体验到既充实了自己大脑，又丰富了业余生活，同时也能缓解工作、学习所带来的压力，使每位公民不断吸取正能量，提高自身素质和文化品位，在和谐社会中各尽其能地共同发挥作用：（以大庆市图书馆开展特色化服务为例）

1、采用现代化管理模式，集借、阅、藏于一体，增加阅览空间，最大限度地方便读者，服务社会。比如大庆市图书馆新馆，设有十大阅览空间，在老馆原有的中文图书借阅室、报刊阅览室、电子阅览区、古籍阅览室基础上，又增设了少儿图书馆、视障阅览室、24小时自助图书馆。

2、突出公共服务的公益性。大庆市图书馆还设置了1000平方米的展览、展示空间、可能容纳600多人的多功能报告厅、大小会议室、培训室等，可举办讲座、培训、展览、学术交流、真人图书、书友会等公益活动，使读者到馆学习、研究、活动、休闲各得其所。

3、为老年人、残障人士提供特殊的服务。为老年人、残疾人服务的水平在某种程度上体现着一个国家的文明程度，社会和谐的标准也包含着对老年人、残疾人的关怀程度。图书馆是社会服务的窗口，图书馆的服务不能因人而异，它的服务应该是开放的、包容的，这样才能发挥其在和谐社会中积极作用。

4、采用先进的智能化管理系统，大庆市图书馆设有面积300多平方米电子阅览室、多媒体视听室和音乐欣赏厅，配置电脑300余台，面向大众开展互联网信息查询、电子文献阅读、多媒体资料浏览、音像资料欣赏、数据库检索等服务，可实现全市各级各类图书馆、省内外图书馆间的资源共享。

四、加强对图书馆的支持力度

在构建和谐社会的过程中，图书馆的作用是不容忽视的，要使图书馆在和谐社会中充分发挥其积极的作用，离不开社会各个方面的支持。在精神方面，人们要从心底尊重、理解、支持图书馆的各项工作，并为图书馆的建设献计献策。在物质方面，国家的各级政府要重视图书馆事业的发展，设置专项资金用于添置图书以及图书馆设备的改造。改善和提升图书馆的硬件条件，为读者营造宁静、祥和、舒心的阅读空间。