王全宇

（秦皇岛市第三医院 河北 秦皇岛 066000）

新医改时期医院档案管理信息化建设探析

王全宇

（秦皇岛市第三医院 河北 秦皇岛 066000）

随着医疗卫生体制改革不断深化，对医院档案管理信息化建设水平提出了新的要求。为此，本文在进一步强调医院档案管理信息化建设重要性的基础上，指出医院档案管理信息化建设中存在的难题，并提出切实可行的解决策略。

医院；档案管理；信息化建设

医院日常档案管理工作复杂，涉及基础建设档案、人事劳资档案、财务病例档案和实物档案等多个方面，新时期，只有积极创新档案管理方式，借鉴其他国家档案管理的先进经验，引进先进的信息化手段，才能加速推进医院档案管理变革的进程，建立健全档案信息化管理体系，保证医院档案管理实现信息化和电子化。当时，不容忽视的是，医院档案管理信息化建设小有成效，但在建设过程中也暴露出一些问题，现阶段需要进一步明确医院档案管理信息化建设的重要性，并对症下药，以加快医院档案信息化建设的步伐。

一、医院档案管理信息化建设的重要性

新医改时期，各医院紧抓机遇，加紧步伐，加快医院档案管理信息化建设并取得一定成绩，加强档案管理信息化建设的重要性也日益凸显。如下：

（一）档案管理信息化提高了医院档案的保存效果

以往医院的档案资料均采用纸质资料，不仅占用大量的空间，而且在储存、管理等方面存在很多难题，档案信息化建设促使医院纸质档案部分完成电子化，不仅节省了档案储存空间，而且增强了档案的存储质量和保密效果。并且可以根据人事调动、员工信息变动及时补充完善档案信息，极大提高了医院档案的保存效果。

（二）档案管理信息化满足了档案的管理和查询需求

医院纸质档案数量庞大，管理和查询工作繁琐，导致员工档案在入职后便被束之高阁，更新不及时且利用率极低。计算机技术和网络手段的应用，在提高档案管理效率的同时，极大的方便了档案的查询需求，并且提高了档案查询的准确性和整体效率，有效发挥了档案在人事管理和医院经营管理工作中的作用。

（三）档案管理信息化提升了医院档案的调用效率

档案资料是个人学习、工作经历的真实记录，也是医院人事调动、人事提拔的重要依据。过去的纸质档案调用效率低下，更新不及时，参考价值较低。档案信息化管理不仅提高了医院档案的调用效率，而且在医院管理工作中的实效越来越凸显。

二、医院档案管理信息化建设中存在的难题

医院档案管理信息化建设初具成效，但在建设过程中也暴露出一些问题，如下：

（一）对档案信息化管理重视程度不够

目前，我国大部分医院已经引进档案信息化管理系统，新旧档案资料基本完成电子化，但是由于单位领导对于档案信息化管理的重视程度不够，导致档案信息化管理系统只发挥储存、检索功能，很多功能尚未充分开发利用，而且在系统的维护、设备更新等审批工作中遇到很多难题，导致档案信息化建设步履维艰。

（二）档案信息化管理系统不完善

我国档案信息化管理软件开发应用较晚，受开发技术水平的影响和限制，我国大部分医院目前所使用的档案信息化管理系统的技术水平较低，而且医院档案转化为电子档案后，对于计算机的保密性要求很高，但由于档案软件技术开发不成熟，在保密方面还存在较大安全漏洞。档案信息化管理系统亟待完善。

（三）档案信息管理人才缺乏

目前，医院档案信息管理人才缺乏，主要原因在于：第一，领导对人事档案管理的不重视，使得其并没有提上议事日程。这对人才引进与留住影响重大。第二，档案管理人员工作不积极，使得人才队伍不够稳定，人才流失现象较为严重。第三，人事档案管理工作较为繁琐，其较重的工作任务和工作产出不成正比，使很多人不愿意从事档案管理工作。第四，人事档案管理部门一向被看做是“清水衙门”，从事档案管理工作的人不被尊重，因为他们的工作福利待遇十分低下，医院投入的发展资金也很有限。第五，很多档案管理人员都非专业人员，他们的专业不对口且缺少培训。

三、加强医院档案管理信息化建设的有效措施

针对医院档案管理信息化建设中存在的问题，提出如下解决对策：

（一）加强对医院档案管理信息化建设的重视

医院档案管理信息化对于医护人员档案更新、人事调动、医院的经营管理作用重大。因此，医院各级领导要加强对医院档案管理信息化建设的重视，加大对于档案管理信息化建设的资金投入、政策支持，除了配备计算机等硬件设施外，还要加强局域网建设，引进先进的档案管理软件，以加快医院档案信息化建设的步伐。

（二）提高档案信息化管理系统的技术水平

医院还要进一步的提升档案信息网络的技术水平，提高管理人员的网络安全意识，组织相关管理人员对计算机网络技术以及网络安全知识进行积极的了解和学习，让他们更加充分、全面的认识当前互联网络中常见的一些安全问题、软件漏洞、黑客攻击、网络病毒等的情况，并熟练的掌握相应的应对措施，更好的确保医院档案信息化系统的安全性和可靠性，避免出现档案泄露问题。

（三）提高档案管理人员的业务水平

医院人事档案管理也是一项业务性与保密性很强的工作，这就要求档案管理人员须是那些原则性强、立场坚定和作风正派，具有扎实的档案专业基础知识、较强的现代管理能力和计算机运用能力的复合型人才。而这些知识的获得须依赖于对档案管理人员的专业培训。另外，伴随医院人事制度改革的不断推进，我们需建设一支高素质的人才队伍，需定期对档案管理人员进行业务知识培训，掌握最新的档案管理手段与管理技术，并将其应用于医院人事档案管理实践工作中，以提高人事档案管理水平和服务质量。

[1]李珍香.浅析医院档案电子化管理[J].医学信息（中旬刊），2014（2）

[2]杨存俊.现代信息化视阈中的医院档案管理研究[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2013（3）

[3]李清.浅议医院无纸化办公实现与档案信息化建设的思考[J].华章，2013(16)