佚名

一个月前，当了一年保姆的李桂敏终于攒齐了10874块钱的学费。经过体检、面试，她终于迈入了那所她向往已久的管家学校。

大学毕业后，李桂敏的第一份工作是在北京做家政，也就是大众口中的“保姆”。不过，管家学校里的老师告诉她，“保姆”是一个非常过时的说法。正确的称呼应该叫管家服务师，是受管家管理的、从事家庭清洁工作的家政服务人员。

也就是在这一年，李桂敏接触到了“管家”这个职业，也找到了要往下走的路。

大学生当“保姆”

李桂敏加入的是一个五人的管家团队，其中有一名管家，两名幼儿成长师，一名厨师，还有一名保洁。雇主是一对海归夫妻，有两个小孩，房子是一栋五百多平的双层别墅，外加一个院落。李桂敏就是那名保洁员。

每天早上六点半，李桂敏换上工作制服，站在一层大厅等待管家分派工作。管家是一位30岁出头的男士，做事有一套标准流程。每天他拿着一叠表格，仔细记录家庭情况。李桂敏的工作安排也被列在表格上。一般来说，她的清洁工作分为简单清洁、日常清洁和彻底清洁。管家制定了相应的清洁日计划、周计划和月计划。她从来不敢怠慢，管家的考核非常严苛，甚至连电视机后面的凹槽和螺丝钉都会检查。

刚去的时候，李桂敏不敢说话。后来她学会了礼仪，雇主回来，她站在门口迎接，露出恰当的微笑，然后帮雇主挂外套，沏茶，端茶，这些都是从管家那儿学来的。

界限始终是分明的。她是管家团队最底端的那一层，没有资格直接和雇主说话，只有管家可以。……