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浅谈如何提高国企职工队伍的执行力

2015-07-03董金梅

科技与创新 2015年13期
关键词:工作积极性职工队伍执行力

董金梅

摘 要:在实践过程中,大多数国有企业缺乏执行力,导致其执行力弱的原因是多方面的,既有制度方面的问题,比如激励制度、督导制度和考核制度等的不完善,也有管理者和执行者本身的问题,比如能力欠缺、责任心不强等。但是,最重要的是在企业内没有形成一种执行力文化,使执行成为了一件无足轻重和不痛不痒的事情。企业的发展要靠职工队伍出色、高效的执行力来推动,如果没有出色的执行力,再完美的发展战略也只是沙盘上的蓝图。在市场竞争如此激烈的今天,提高国企职工队伍的执行力是非常重要的。

关键词:国有企业;职工队伍;执行力;工作积极性

中图分类号:F272 文献标识码:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2015.13.014

企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大,不但要有一个好的领导班子、承上启下的中层领导、一支高素质的职工队伍,而更重要的是这个企业中的每个人具有执行力。执行就是有结果的行动;执行力就是把目标转变成结果的能力,或叫作完成工作任务的能力,是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力和完成任务的程度。

1 执行力上存在的问题及原因

随着市场开拓力度的不断加大,国有企业的生产规模越来越大,外部市场也越来越大,在执行力方面暴露出来的问题也越来越多,工作不到位、不严细、不适应的状况时有发生,职工队伍的执行力也出现了滑坡,主要表现在以下几方面。

1.1 思想意识薄弱,被动执行

工作没有主动性,工作上职责不清,落实不到位、结果不落地,推诿扯皮现象多,能少干则少干,能推则推,遇到困难时缺少千方百计克服困难、干好工作的敬业精神,没有创优争先的意识,只求工作过得去,有困难、有问题上交,职工队伍缺少危机感,不作为现象很多,没有真正把企业的事当成自己的事去做。

1.2 责任意识不强,低效执行

没有时间观念,抓工作浮在表面,标准不高,只求过得去,做事事倍功半。不严格、不认真落实执行标准、执行工艺和执行制度,抓责任制度落实、抓制度管理不到位,有的工作人员甚至无视规章制度、工艺纪律,老好人现象严重,劳动纪律普遍较差,迟到早退成为了普遍现象,有事不请假也成为了习惯。

1.3 管理能力欠缺,形式执行

应付,做表面文章,说起来豪言壮语,干起来轻轻细雨。管理不严格、不仔细、不认真,有的工作人员不会抓管理,缺少管理办法,有的不抓管理,只求应付了事,抓管理没重点,各项管理工作没有紧紧围绕效率和效益去抓,平均成绩差、错误多,没有把企业利益当成个人利益去维护。虽然这些是个别现象,但是,其造成的负面影响极其严重。

1.4 沟通协作不够,我行我素

部门与部门之间、科室与科室之间、人员与人员之间协调不够,信息沟通差,相互帮助、相互协作的能力差,各干各的事,没有将企业当成自己的家,没有把企业发展当成是全体职工的共同目标。同时,大部分工作人员对自己的要求不严格,没有充分体现自己的作用和价值。

2 提高执行力的方法和措施

提高职工队伍的执行力是企业发展最重要的内容。要想提高职工队伍的执行力和战斗力,增强企业竞争力,就要从以下几方面入手。

2.1 抓好思想教育,查找自身问题

这一点是提高职工队伍执行力的基础。每个人都要结合实际情况对照先进,认真查找工作、学习和生活中存在的问题,查看好的传统作风发扬继承了多少,又丢掉了什么,查找工作中还有哪些薄弱环节,还存在哪些不落实、不到位的事,查找规章制度、管理办法的执行情况是否走样,还有哪些需要补充和完善,反思自身的行为与标准要求是否一致,查看是否还存在主人翁意识,工作中有没有尽到责任,职责履行得如何。

2.2 加强沟通合作,增强责任感和大局意识

这一点是执行力的根本。总体来说,职工队伍是好的,但是,却有个别同志在难事、烦事面前不愿承担责任,不敢承担责任,也不敢负责。大多数人总是习惯遇事“找领导”,名义上是请示汇报,其实就是推脱责任,没有担当的勇气和能力。岗位与岗位、部门与部门之间都存在着一定的联系,所以,必须要发挥好整体功能,这样才能取得较好的工作成绩。

2.3 做好干部的选拔任用工作

这一点是执行力的重点。要想提高中层干部的执行力,增强其示范性和带动力,最关键的就是要抓好基层干部的选拔任用,形成正确的用人导向。要坚持“以发展论英雄、凭实绩用干部”的大趋势,逐步形成一套科学、合理的政绩和干部评价制度以及标准和方法,全面、科学、正确地评价政绩,把想干事、能干事、会干事、敢干事、干成事和能力强的干部放在关键岗位。

2.4 建立绩效考核制度

职工队伍的执行力是要用绩效考核来衡量的,要从工作态度、工作效率和工作效果等方面做出正确的评价。鉴于此,可以将考核分为两部分,即月度考核和年度考核,遵循“一级考核一级、突出重点、控制过程、科学规范”的原则。另外,要对职工队伍实行常态化、动态化量化考核,让其贯穿于整个年度。同时,绩效考核的得分要与奖金分配挂钩,以此作为奖金分配的依据,从而提高职工工作的积极性和执行力。

3 科学构建企业执行力文化

要想在企业内部构建一种执行力文化,让执行力成为所有行为的最高准则和目标,那么,企业领导者就要对执行力有足够的认知,这是非常重要的。其实道理很简单,执行是需要耐心和恒心的,也就是说,耐心有多大、恒心有多大,执行力就有多强。因此,企业领导者对执行力的认知程度决定了执行力文化建设的有效性。执行力直接影响着企业的良性发展方向,它可以直接改善发展的速度,也可以直接提升改革品质,最后从量变中实现质的提升。执行力的根本在人,而企业的核心也是人,所以,提高企业执行力的基础就是从人出发。如何提升企业执行力,打造企业“执行力”文化?要解决此问题需重视以下几点。

3.1 基层员工是基础

基层员工是企业的重要组成部分,也是企业发展的基础,而提升员工执行力的根本是管理。员工的能力怎样?员工之间是否可以团结协作?员工遇事是否会积极主动解决问题?这些问题是每个企业在建立企业文化中都必须考虑的问题,是企业执行力文化是否能长久的基础,也是执行力能否有效落实的基石。职责的清晰程度、流程的通畅效果、信息的准确性,以效果为目标的工作方式和方法的建立,这些都直接影响着企业各层面的执行力,而最基层员工的执行力表现就是对企业执行力是否完善的最好检验。因此,强调和提升基层员工执行力文化是企业领导要考虑的重要因素,因为从根本上、细节上就可以直接反映出企业中层管理的能力和高层管理者的素质。只有基础牢固了,许多小事才会消除在基层、萌芽状态,企业也会在发展道路上越走越远,越走越好。总的来说,提升基层员工的执行力是企业发展的基础,也是企业在前进过程中不断发展的有力保障。由此可见,提高企业基层员工的执行力是为企业创造更高价值的重要途径之一。

3.2 中层是关键

对于企业执行力的判断,关键在于中层。中层是企业的中流砥柱,是高层领导和基层员工的桥梁,在企业中起着重要的纽带和协调的作用。但是,企业中层干部形式主义盛行,在企业中只是担当“传话筒”的角色,在上传下达中有的甚至连任务的目的、要求都没有讲明白,所以,在这个过程中,其自身的执行力就打了折扣,更不要说给员工指导工作、协调解决问题了。在这样的氛围中,执行力又如何呢?如果所属员工意愿不高,士气低落,缺乏工作的积极性和主动性,工作敷衍了事,那么,这样的执行力对于一个企业的发展又会起到怎样的作用呢?反之,如果中层领导在教导所属员工的过程中起到了模范带头作用,积极工作带领大家一同想办法,调动大家或部门质间的参与性,那么,在这样和谐的工作环境中,企业未来的发展道路一定会呈现繁荣之景。因此,中层的执行力是企业的关键,它不仅关系着企业的命运,对上,他是领导的左膀右臂,良好的执行力能够让高层领导有更多的时间和精力做决策;对下,他又是员工的标榜。

3.3 高层是核心

在企业中,高层是决策者,会为企业提出战略性的指导,给部属方向性的指导,就像航船中的舵手,是企业的核心。他们不仅是中层领导,还是整个企业的领导,其关键性毋庸置疑,所有员工和部属都在“看”高层领导的动作,领导做得好,我跟着做,领导不做,我也不当出头鸟,所以,领导的模范带头作用是非常重要的。如果高层办事不主动承担,所带部属一定会效仿学习,相互推诿;如果高层每天上班就是端茶、看报、打电话,部属也一定善于溜须拍马、不谋事。反之,如果领导工作正派,雷厉风行,部属在落实执行力上也一定会养成遇事速战速决的习惯,并且能够保证质量、高效完成;如果高层可以科学管控项目,实时跟进,那么,部属在执行过程中也会干劲十足,不甘落后。我们说,基层看中层,中层看高层,如果作为决策层的高层领导为了提升执行力,凡事都过问,凡事都参与,那么,高层做了中层的事情,中层就形同虚设了,这样,对于企业真正需要决策的战略发展方向的事,他们就没有精力去办。企业的决策一旦削弱,其后果不可估量。由此可见,“执行力”不是一句口号,它不能通过熟记于心改善企业的本质问题。执行力是一种艺术,需要领悟它的精髓,把一种抽象的概念具体化,通过具体的行动,相互间的感染积极发现问题、改正问题,并加以执行落实,这才是企业发展的正道。

4 结束语

综上所述,提高国企职工队伍的执行力是一个系统工程,只有从宏观到微观、从部分到整体多角度分析、多层面试行,企业各方面、各级管理人员共同努力,才能真正提高国企职工队伍的执行力。

参考文献

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[7]罗自刚.公共政策执行力:从价值博弈到宪政之治——兼论楼市调控政策执行力[J].中共山西省委党校学报,2012(1).

〔编辑:白洁〕

Abstract: In the process of practice, most of the state-owned enterprises lack of executive force, leading to the implementation of the reasons for the weak force is, not only the system problems, such as incentive system, supervision system and performance evaluation system is not perfect, the management and execution of itself, such as the lack of capacity, the sense of responsibility is not strong. However, the most important is in the enterprise has not formed a culture of execution; execution has become a meaningless and superficial things. Enterprises rely on the development of staff excellent, efficient execution to promote, if there is no good execution, then the perfect development strategy only sand table on the blueprint. It is very important to improve the executive power of the staff of the state-owned enterprises in the market today.

Key words: state-owned enterprise; staff team; executive power; enthusiasm for work

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