上海黑黛增发服务有限公司董事长 罗林川

【企业人物跨界创新谈】

黑黛成就行业领导品牌的两大创新驱动

上海黑黛增发服务有限公司董事长 罗林川

2015年政府工作报告中，38次提到“创新”，13次提到“创业”，尤其两次专门提到“大众创业，万众创新”。

正如我在《因为脱发，所以富豪》一书中所说，这是一个颠覆式创新的时代，一个行业创新发展速度跟不上社会发展速度，这个行业就会被颠覆；一家公司创新发展速度跟不上行业发展速度，这家公司就会灭亡；一个人创新发展速度跟不上公司发展速度，那么这个人就会被这家公司淘汰出局，如果这个人本身就是这家公司不可替换的创始人，那么这个创始人就会把这家公司引向死亡。

作为黑黛的创始人，我是一个创业者，也需要成为一个以学习力带动黑黛竞争力的创新者，今天黑黛品牌在行业内取得的领跑性成就，其驱动来自两个方面：

第一个是产品力驱动。黑黛的产品力核心是美国科技的健康增发技术和服务。

央视《每周质量报告：秃顶的烦恼》调查发现中国2亿脱发人群面临这样一个潜规则：94.5%的女性择偶时不会选择秃顶男性；90.2%的领导在提拔下属晋升时不会考虑秃顶职员；80%的人事主管在应聘员工时不会录用秃顶的员工；68%的白领不愿与秃顶的同事搭档。央视调查还发现8%的脱发者患有抑郁症，70%的脱发人士不知如何解决。

国人普遍和迫切性的脱发健康美容需求，是黑黛品牌成长的市场基础。凯纳策划项目团队对于“增发”的战略定位，给黑黛的推广找到了一个概念内核，黑黛增发和植发手术不同，是指一种让头发增多的技术、手段和方法，而且还有来自日本女妆假发界顶级设计大师中山和彦先生招收有潜力资质的中国学徒，传授30年潜心研究的日系造型秘籍。黑黛增发学院在上海、日本东京和福冈、美国佛罗里达和纽约都有增发实训基地。可以说，差异化和能满足脱发美发者需求的技术服务是我们创业成长的根本，也是黑黛能吸引到众多国内知名投资人和越来越多的加盟商，与我们一起做大做强黑黛增发连锁品牌和事业的基础。

第二个是模式力驱动。黑黛的模式力是建构在对传统连锁的高效运营创新上。

技术再好不如运管好，黑黛会为加盟商派驻更专业更有实战经验的老师，拥有增发行业顶级成功实战技术培训、专家级建店规划、区域主管每日业绩提升指挥、技术督导巡店指导、国际专家团队运营管理指导；运管再好不如系统好，黑黛8大连锁系统涵盖财务管理、运营管理、客户输送、订货采购、人力资源、会员营销、装修配送、增发学院培训，能让加盟商一步跨入成功门店，远离连锁孤儿，其中黑黛连锁信息化管控系统还让我们荣获连锁行业最高大奖“金蜘蛛”奖。

黑黛要加快创新速度，就要紧跟时代步伐，就要不断实现时代性超越和自我完善，包括服务模块上的、管理运作上的乃至品牌市场推广上的，是系统性超越，也是细节性超越，是战略性完善，也是模式性完善，比如在当下的“互联网+”时代，我们对O2O的模式跨界植入。

黑黛的战略目标是不断夯实中国健康增发连锁行业第一品牌的领跑者地位，用最短的时间培养1000位创业者开1000家店。诗人汪国真说：“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”

未来，会有风雨，但我更坚信远方的精彩。