吕学良

当前，面对建筑行业越来越激烈的竞争局势，作为工程施工企业，我们怎样才能在竞争中取得先机？特别是在硬件设施大致相同的情况下，比责任意识，比管理水平就显得尤其重要。当前，很多公司都大力推进以“责任文化”为重要内容的企业文化建设，积极倡导广大员工对本职岗位尽责、对公司尽责，努力营造“负责任”的浓厚文化氛围，我曾读过一本《责任胜于能力》的书，书中开宗明义地说：现在的社会并不缺少人才，但每个企业真正需要的则是既有能力又富有责任感的人才。

一、责任心——干好事业的基本保证

责任心是对每个企业人的起码要求。一个有强烈责任心的人，就能够千方百计完成好任务，就能克服一切困难创造优异成绩。一个缺乏责任心的人，不可能做好工作，更不可能干出一番事业。因此，责任心，是干好事业的基本保证。

我们经常可以看到，一个先天条件很差的项目，在责任心很强的项目部领导班子运筹下，生机勃勃：标价低，可以通过自身挖潜和索赔补差，变亏损为盈利；活难干，可以运用科学手段和管理创新，变被动为主动；环境苦，可以依靠坚定信念和顽强精神，变凄凉为快乐。同时，也有很看好的项目，因管理人员责任心的缺失，造成内部思想混乱，外部麻烦不断，经济严重亏损，信誉岌岌可危。衡量一个管理者的责任心，关键不是听他说了什么，而是看他做了什么，做得怎么样。

二、责任心——来源于对企业的忠诚度

企业兴衰成败，首先维系于员工的忠诚度。忠诚度决定责任心和执行力。企业发展壮大，是因为有许许多多心系企业、爱岗奉献的忠臣；企业出现问题，是因为有极少数利欲熏心、玩忽职守的蛀虫。

我们经营一个项目，无论是项目经理还是其他管理人员，对企业忠诚是第一位的。我们有的很看好的项目，却中途“起火冒烟”，结果一塌糊涂，是什么原因？根本是管理人员的忠诚度不够。有的不把心思用在管理上；有的拿企业财产当私产，“崽卖爷田不心疼”；有的在材料采购、外包计价、对外交往上动不良心思，如此等等，把企业利益抛在了一边，何谈对企业的忠诚！

什么是忠诚呢？忠，是对企业利益的真心呵护；诚，是在维护企业利益上的言行一致。那么，怎么做才叫忠诚于企业呢？

首先，要切实履行自己的岗位职责，这是对企业忠诚的核心内容。其次，要有强烈的责任感，自觉维护企业的合法利益。要把心用在企业建设上，千方百计为企业谋利益；第三，要将个人的发展与企业的发展结合起来。企业是个人发展的平台，要让每个员工都在企业这所大学里成才。但企业不是跳板，所学之长要用于企业建设；第四，在企业遇到困难的时候要能够与企业患难与共。大力倡导舍小家顾大家、不计得失、乐于奉献的良好风尚。

三、责任——胜于能力

在工程建设中，一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。

能力再大，大不过责任。“人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。”做任何事情都要掌握好“尺度”，才高是好事，但因为才高就眼高手低、自诩自夸、自以为是，只能自损其才，自伤其能。几乎所有的用人单位最忌讳员工有才无“德”。一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”一个具有超强能力的人，如果缺乏责任心，局限于自己的能力范畴之内，凡事强调自己的能力，只说不做，不肯为企业付出，那么，他不可能为企业创造任何价值，反之，一个能力稍逊的员工，心甘情愿为企业全身心付出，想法设法做好工作，却能够贡献出自己的最大价值。工作中，我们的一些干部些员工喜欢推诿塞责，找各种借口推脱责任，说什么“自己的时间有限”、“自己的能力有限”、“那些不属于自己的职责之内”、“凡事差不多就行了”，这些都是极不负责任的表现，那些“差不多”到最后结果也就“天壤之别”。

责任，是最强的能力。俗话说：“一个人，一旦具备了勇于负责的精神，就会产生改变一切的力量。”积极负责的态度，不仅仅是员工“自我实现”的价值基础，更是员工为企业不断创效的力量之源。工作中，员工要想突破自我，就必须以高度的责任感来弥补自己工作能力等方面的缺陷，变“我能力不够”为“我正在努力”，变“差不多”为“精益求精”，对自己的一言一行负责，做好职责之内的事，主动承担力所能及的其他工作。

责任，是激发人潜能的重要手段。“天下无难事，只怕有心人”，无论是恒心，还是责任心，精神的力量总能迸射出勇气、智慧和力量。我们的员工如果凡事先讲回报，“又没有多发工资，我为什么加班，为什么做自己职责之外的工作？”，那么就不可能搞好一个项目、一个企业。付出的心血总会有回报的，不管是荣誉还是财富，但首先我们要转变自己的思想和认识，培养勇于负责的工作精神。

当然，我们说“责任胜于能力”，并不是对能力的否定。责任，也是需要用业绩来证明，业绩又是靠能力去创造的。对一个企业来说，员工的能力和责任同样重要。然而，一个整天消极怠工的有能力的员工，一个“三天打鱼两天晒网”的有能力的员工、一个满腹牢骚、争权夺利的有能力的员工，是不可能具备责任心的，更谈不上创造什么工作业绩了。

总之，责任文化是一个需要协调的、动态的系统，它随着企业的发展而发展。责任文化必须在实践中不断汲取营养，在实践中不断得到强化，才能具有生机和活力。责任无法穷尽，在责任与责任之间，存在着大量的共同责任、交叉责任和空白责任，我们必须不断协调和弥补，让责任的细胞充满企业肌体，让责任意识无所不在。只有这样，企业才能基业长青。