甄云霞

4月12日，由中国新闻出版研究院和上海市新闻出版局主办、上海钟书实业有限公司承办的第十二届中国民营书业发展高峰论坛在沪举行。来自国家新闻出版广电总局、出版社、民营书业企业的200余位代表共议民营书业新常态下的发展之路。论坛上，实体书店成为热议的焦点话题。在中国知名实体书店CEO工作交流会议上，围绕“中国实体书店的建设发展”的主题，北京百万庄图书大厦总经理缪立进、南京先锋书店董事长钱小华、杭州晓风书屋朱钰芳、北京雨枫书馆董事长许春宇等实体书店负责人做了精彩的演讲，与会的其他实体书店代表进行了自由发言和交流。他们在内容、业态、生产方式和技术等方面的创新改革，为业界呈现出一幅民营实体书店开启个性化、多元化、复合型发展之路的前景。

一、政策扶持，实体书店重拾自信

2013年12月31号，财政部出台了《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》的政策，对发行领域所有的企业给予增值税的减免，这样的政策把原先只适用于县及县级以下新华书店减免增值税的优惠，普及到了所有民营书业发展企业。另一方面，去年国务院出台了四个和文化相关的文件，包括《关于加快发展对外文化贸易的意见》《关于推进文化创意和设计服务相关产业融合发展的意见》《进一步支持文化企业发展的规定》《文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业的规定》。

各级地方政府积极响应，上海、杭州、成都、南京等地，都陆续出台相关的实体书店扶持政策，并在今年进一步加大了扶持的力度。今年，上海市政府出台国内首个综合配套扶持文件，并于“世界读书日”当天，推出标有全市近170家“地标书店”和专业特色书店的“书香地图”。

以上一系列的政策规定的出台，都直接间接地对实体书店释放出利好的信号，使得实体书店在2014年出现回暖的迹象。一方面，实体书店的零售企稳反弹。在2012年和2013年两年中，开卷监测实体书店图书零售渠道连续两年出现负增长，尤其是在北上广深等一线城市区域以及一些大型书城、民营书店受到的影响更为明显。进入2014年，实体书店图书零售增长状况逐渐改观，全年四个季度均实现了同比正向增长，开卷地面图书零售指数也在2014年2月达到418.35，超过前两年峰值并创历史新高。另一方面，实体书店店面增加。原先倒闭的一些书店出现了复业的情况，有些实体书店出现了扩张的态势;同时24小时书店受热捧。北京三联韬奋书店等多地开办24小时书店，由11家书店组成的全国24小时书店联盟在京成立，今年，仍会有一批24小时书店开业。

二、实体书店，以阅读为己任

实体书店经营者们知道，书店只有深深根植于读者，并唤起读者的读书热情，才是他们的生存之道，离开阅读，书店将失去存在的意义，皮将不存、毛之焉附？因此，在转型上，实体书店做足阅读的功夫，从书店的设计，文化活动的开展，到相关产品的延伸，都围绕着致力于为读者营造独特的阅读体验空间和氛围。最有代表性的书店包括钟书阁、先锋书店、字里行间等。

钟书阁是上海钟书实业有限公司旗下的直营特色书店和以书籍为载体的文化休闲场所。现有营业面积1500多平方米。经过两年多的运营，钟书阁已经成为上海市松江区泰晤士小镇最引人注目的文化地标。钟书阁开业以来，由于其独特的设计，营造了几乎完美的阅读环境，被大家誉为“最美书店”。原一期的中国最美书店钟书阁已经成为松江泰晤士小镇最引人注目的文化地标。但钟书阁并没有就此固步自封。钟书阁二期不仅仅是一期书店的经营扩大，而是承载了钟书阁的一个更大的文化理想，即实体书店不能仅仅局限于书籍的买卖，阅读和附加的咖啡服务，而是要以实体书店为载体结合读书会，新书发布，写作研讨，艺术品展示，生活沙龙，创意集市，电子阅读，网络购书，试听影音以及精致餐饮，成为体验经济模式下代表最新理念的精品文化综合体。

先锋将书店定义为多元动态的文化事业，包含了图书、文化创意馆、艺术咖啡馆、文化大讲堂、画廊、网上书店等多种业态的“复合式书店”，不断拓展延伸文学、戏剧、电影、绘画等多个领域体验式概念书店活动，为读者提供一站式文化体验服务，成为读书人的公共精神道场。近两年来，先锋坚持的开放、独立、自由、人文的经营理念，充分利用自身的品牌优势及人文资源，依据自身特点因地制宜，开辟了旅游景区店、历史文化街区店、大学校园店等不同模式的品牌直营门店项目共五个，每一家书店都充满了个性和人文底蕴，深受广大读者的喜爱。倡导乡村文化重建的先锋碧山书局，立志复兴诗歌文化的先锋永丰诗舍，回归大学人文的南审先锋润泽书局，彰显民国风范的总统府民国书院，重塑民国书店旧貌的南博新生活书局等，先锋以开放的文化自信、文化姿态和文化包容性不断的造就一个又一个的让人惊艳的公共文化空间。

自2010年第一家字里行间书店开业，短短几年内，在全国已开了15家连锁店;仅2013年一年就举办了110余场各类活动。“风云吐于行间，珠玉生于字里”，字里行间得名于此。在字里行间，非会员购书不打折。相比于网络购书动辄售价腰斩，这样的规定多少有点不可思议。付费会员制已成为这家书店的一大特色。字里行间的会员享受的服务很多。书店邀请文化名流、业界精英办讲座，会员能提前得到通知并订座;在这家字里行间借阅的新书，可以到其他分店送还;家中想要藏书，书店可以帮忙推荐书目、负责采购;可以订制店里的文化创意产品，哪怕看中了店里的书架或沙发，书店也能帮忙按尺寸订购。总经理陈绍敏希望字里行间能成为一家有温度的书店，给会员和读者提供网上书店不具备的服务。

贵州的西西弗、杭州的晓风书屋，这些或大或小的书店，都在书店设计、经营和日常活动的方方面面，致力于营造更好的阅读氛围，绽放着不同的美。纯真年代的创办人朱锦绣，更是用生命在热爱书店、支持阅读，令人为之动容！

三、阅读推广，为书店发展开启新机缘

4月20日，由中国新闻出版研究院组织实施的第十二次全国国民阅读调查成果在京发布。2014年我国成年国民图书阅读率为58.0%，较2013年的57.8%上升了0.2个百分点，数字化阅读方式的接触率为58.1%，较2013年的50.1%上升了8.0个百分点，各媒介综合阅读率为78.6%，较2013年的76.7%上升了1.9个百分点。

这是一个最坏的时代，数字出版、移动出版迅猛发展，大数据、云阅读呈爆发式增长，不断蚕食纸质阅读的份额，实体书店的发展遭受前所未有的严重冲击。

这是一个最好的时代，阅读的地位空前提升，阅读推广被提升到了国家战略的层面，从中央到地方，各级政府不遗余力，通过举办读书活动、制定相关政策规定，大力推广国民阅读，阅读立法也被提上日程。

有业内学者提出建议，对实体书店的扶持可以放在提倡和推广全民阅读的层面，除了对硬件，房租，装修，还可以对他们开展的阅读活动进行扶持，尤其是要把对阅读活动的和对实体书店的支持当作政府工程，作为政绩考核的一部分。

事实上，在这方面，已经有地方政府率先做出尝试。比如，2014年成都的实体书店扶持政策，新店开办补助：凡成都市本地实体书店开办新店，给予一次性资金补助，依据开店规模，一家书店补助1万至3万元;阅读活动补助：对实体书店开展的各种引领文化风尚的全民阅读公益活动给予资金补助，补助金额为一项活动实际发生额的50%，最高不超过20万元。

有人说书店是夕阳产业，有人说书店发展的大幕才刚刚拉开。无论如何，业内外人士有目共睹，实体书店回暖的迹象毫无疑问。读书的益处毋庸赘述，我们憧憬地铁里每个人放下手机、捧一本书看的风景，我们憧憬每个人引经据典、博古通今的盛况，那么还有什么理由不去支持实体书店，而坐待它们消亡？当中国每个城市的地标都成为书店的那天，才是我们发自内心的自豪感油然而生的时刻吧！