孙曙峦

2014年11月18日，位于江苏省扬州市江都区真武镇工业园区的江苏腾达缸泵机械有限公司内非常热闹，35岁的员工余克福在给工友们发糖表达对他们的感谢。原来，在几天前，余克福8岁的儿子波波没完成作业被他骂了，小家伙负气“出走”。就在余克福找孩子找得快崩溃时，老板陈寿猛得知了情况，下令全厂停工，领着200多名工人外出寻找。幸运的是，在失联20多个小时后，孩子被附近一好心村民发现送回。

孩子走失，父亲的焦虑可想而知，但无论余克福怎样着急上火，他所面临的也只是“家务事”，与公司无关。在此境况下，若是放假让余克福寻找儿子，陈寿猛就已仁至义尽。

但让人没想到的是，在得知员工的孩子走失之后，陈寿猛竟然让工厂两个厂区全部停工，发动所有员工到厂外寻找波波。此外，为了提高员工的积极性，陈寿猛还宣布，停工找人期间，所有工人工资照发，最先找到孩子的员工，还将得到一万元的奖励。

正是这种大规模的搜寻，惊动了附近村庄的村民，他们也开始留意寻找。最终，一个好心的村民在一处废弃厂房里发现了波波，并且送了回来。

为了波波的平安归来，陈寿猛付出了不小的经济代价。据了解，目前工厂正处于生产旺季，一天产值就是25万元，光工人工资就要3万元左右。如此算来，停工大半天的直接经济损失就是好几万元。假设延期交货，还将承担巨额的违约金。对此，陈寿猛很淡然，他说，孩子没事就好，其他都不重要。更令人感动的是，事后，为了答谢老板与帮忙的同事，余克福夫妻专门在饭店请客，但陈寿猛却悄悄把账给结了。

宁愿停工也要帮忙寻找孩子、别人请客自己却去结账、让食堂加菜庆贺孩子回家……陈寿猛的所作所为，充分彰显了一位老板的人性情怀。这样的老板，令人深为敬重。

一般来说，作为企业的拥有人，老板最关注的就是企业的效益，而为了提高企业效益，老板常常采用严格到不近人情的管理手段。比如，有的企业规定，员工工作时间上厕所不得超过2次，每次不得超过5分钟。还有的企业规定，迟到一分钟罚款10元、上班玩手机罚款50元、忘记关机械罚款100元……

从表面上看，苛刻的管理可以最大化地利用工作时间，从而产生更好的经济效益。但事实却并非如此，苛刻的规定往往会激起的员工的反感，让员工消极怠工，有此工作状态，员工的工作效益可想而知。

相反地，越是人性化的管理，越能激发员工的责任感与工作热情，让他们积极主动地完成自己的工作。就说陈寿猛吧，停工寻人确实让他蒙受了一定的经济损失，但他的举动换来的却是员工的信任与感激。为了回报好心的老板，员工自然会在工作中全力以赴。更重要的是，在人口红利不断消退的当下、在招工难越来越严重的当下，陈寿猛的员工却会与他甘苦与共。有了这样的员工，即使遭遇再大的难关，企业也会平安度过。人性化管理，才是高水平的管理。

而人性化的管理，就来源于老板的人性情怀。这样的人性情怀，但愿其他的老板也能拥有。