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热性惊厥患儿实施临床路径护理的满意度和效率研究

2015-06-21

医疗装备 2015年2期
关键词:满意度护理管理

杨 琼

(云南省楚雄州人民医院 儿科,云南 楚雄 675000)

临床路径 (Clinical pathway)作为一种合理有效的管理方式,已在国内外医疗实践中得到证实。临床路径是指以循证医学为基础、以预期的治疗效果和成本控制为目的,以全面质量管理和持续性的质量提高作为监控手段,减少康复延迟及资源浪费,使患者获得最佳的医疗护理服务。我科对70例热性惊厥住院患儿实施了临床路径护理,患儿家长对健康宣教内容掌握较好,配合意识强,依从性和整体服务满意度明显提高,住院时间缩短,报告如下。

1 资料方法

选取2013年5~12月在我科住院的70例热性惊厥患儿为观察组,其中,男39例,女31例,平均年龄10.7个月。将2012年5~12月在我科住院的70例热性惊厥患儿作为对照组,其中男38例女32例。平均年龄12.1个月。两组患儿年龄、性别、病情轻重差异均无显著意义 (P>0.05)

2 结果

2.1 对照组。采用传统的治疗护理模式,入院后医生按照个人的专科经验和家属的依从性实施对症治疗,护士遵医嘱实施整体护理,按治疗计划进展开展健康宣教,不执行统一规范的流程。采用我院住院患者满意度调查表在患儿出院时从十个维度评价患儿家属对治疗过程中服务质量和效率满意度。

2.2 观察组。采用热性惊厥临床路径表单,医护技联动,从入院第一时间到出院均执行路径护理,采用相同评价量表。

2.3 循证资料。充分利用医院电子信息平台,分别以“护理路径”、“热性惊厥”、“儿科病房”等关键词查询[中文科技期刊数据库 (CSTJ)]参照国内外护理常规和标准、依据卫生部颁发的临床路径管理指导手册儿科分册[1]、最新儿科临床护理精细化操作与优质护理服务规范化管理及考评指南[2]结合我院实际,制定小儿热性惊厥临床护理路径表单。……

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