程梦瑶

运营与管理提供支撑，为机场安全、高效的生产运营提供自动化手段，为管理层和决策层提供决策支持，最大限度地增加商业利润。

自助值机、自助办理行李托运、自助通关，甚至是利用一台互动式触摸屏就可以了解关于机场服务和设施的相关信息，在机场，这些服务项目与旅客的出行紧密相连。

在广州白云机场T2航站楼，有约330个值机柜台，其中100个为自助值机柜机，随着自助值机旅客比例的提升，旅客的机场值机时间大大缩短，机场职能更加优化，旅客的出行体验也越来越好。

我们可以笼统地将之归纳为“云物移大智”的产物，但我们也可以称之为智慧机场的有益探索。善用智慧科技，创新机场管理效益是加强机场竞争力的不二法门。

管控·风险·监管

北京慧点科技有限公司（以下简称慧点科技）自2001年进入机场行业，历经14年，在机场信息化领域积累了丰富的经验。在慧点科技看来，机场管理信息化是机场生产业务的关键支撑，能驱动业务不断发展，与此同时，机务的快速发展对尚不完善的管理信息化也提出了更高的要求。

在慧点科技售前支持中心总监欧睿看来，机场管理信息化是走在前面的，尤其是生产运营方面，但大部分的信息化项目都是依托于各自固有的平台，数据相对比较分散。因此，除了要对机场日常生产的数据进行管理之外，对于机场内部组织的协同管理也引起了决策层足够的重视。

与此同时，这些分散在各个职能模块的数据，也亟须统一管理，从而更好地产生决策价值。……