廖祖华

企业在调整劳动关系解决矛盾的过程中，不能就事论事，必须重视从机制上抓起，通过加强基层制度建设，切实保障职工群众的经济利益和民主权利，实现职工民主管理的拓展和延伸，从而达到维权的最佳效果。

企业工会是我国工会的组织基础，处在协调劳动关系、维护职工合法权益的第一线，在密切联系职工群众、履行工会各项社会职能、促进企业与职工共同发展中发挥着不可替代的重要作用。近年来，为了处理好企业改革发展中的和谐稳定，中铁五局四公司工会在改革中不断加强自身建设，积极“硬化”工会的维权职能，努力构建和谐企业。

“硬化”制度建设 确保职工合法利益落到实处

强化工会维权建设，以“硬化”源头为基础。企业工会要加大源头参与力度，拓宽职工利益诉求表达渠道。在企业层面，工会能够组织职工通过职工代表大会、厂务公开和平等协商等多种途径，就职工群众所关切的问题享有知情权、审议、建议和讨论通过的权利，使职工群众的基本主张和利益诉求得以表达。为了使广大职工能够表达诉求，四公司“硬化”职工源头参与制度，建立健全以职代会为主要形式的民主管理制度，完善职代会议事、表决、报告、提案和职工董事、职工监事等工作制度，落实职代会各项职权，推行厂务公开民主管理工作制度化、规范化、程序化，在公司各项目部设立了领导联系点，职工可以将相关诉求直接转达给公司领导。……