尹训红

摘要：结构性失业背景下高校学生的情感管理，应溶于高校的学生管理工作和教学工作、学生实践工作，重在激起大学生的情感管理意识和自我主动管理意识，从根源上应对结构性失业问题。

关键词：结构性失业；情感管理；对策

人具有丰富的情感，情感有时可助人成功，有时可使人落魄。如何管理个体的情感并充分满足其情感需要，充分发掘和调动个体的积极性和创造性，是现代管理面临的重要使命。情感管理是21世纪的新型管理观念，它不仅要求管理者正确地认识和控制自己的情感，而且还要求管理者善于理解、管理和满足被管理者的情感。有效的情感管理是感情投资，可形成组织的无形资产，助推组织的快速健康发展。

1 结构性失业背景下高校学生情感管理概述

大学生正处于人生认识相对模糊但追求又特别旺盛的阶段，想法多、挫折多，各类情感贯穿其中，但同时也存在由于不能有效管理自身产生的各类情绪和情感而导致各类事故频发的现象。高校迫切须要加强学生的情感管理。情感管理指管理者以真挚的感情，不断加强管理者与被管理者的情感联系和思想的双向沟通，满足被管理者的心理需要，激发其热情和积极性，化解消极和对抗情绪的一种管理方式 。这需要高校管理人员在学生管理中关心大学生面对生活、学习中的各类事件时的内心真实想法及其伴随的情绪、情感状态，并采用科学的方法管理学生的情感，通过激励、引导等方式激发他们的主观能动性，最终通过学生“自管”来提高管理的效果。……