王 永 明，王 美 霞，李 瑞，吴 殿 廷

(1.北京师范大学地理学与遥感科学学院，北京 100875；2.吉首大学商学院，湖南 吉首 416000；3.湖南师范大学资源与环境科学学院，湖南 长沙 410081；4.贵州师范大学地理与环境科学学院，贵州 贵阳 550001)



基于网络文本内容分析的凤凰古城旅游地意象感知研究

王 永 明1,2，王 美 霞3，李 瑞4，吴 殿 廷1

(1.北京师范大学地理学与遥感科学学院，北京 100875；2.吉首大学商学院，湖南 吉首 416000；3.湖南师范大学资源与环境科学学院，湖南 长沙 410081；4.贵州师范大学地理与环境科学学院，贵州 贵阳 550001)

网络情境下旅游地意象感知研究是目前国内外研究的热点，国内研究需对内容分析方法体系进行完善，案例地也需要丰富。该文以中西部贫困山区古镇型旅游地凤凰古城为案例地，综合利用内容分析方法中词频分析、语义网络分析和情感分析等技术，分析了凤凰古城游客旅游地意象感知特征和意象结构。结果发现，游客对凤凰古城旅游地感知的整体意象是人文景观类旅游地，认知形象成分包括古城、民族文化、休闲娱乐、美食购物4个主题；情感形象成分以积极情感为主，中性和消极成分比例小；意象高频词呈长尾分布特征，而游客文本语义网络呈现“核心-次核心-外围”三圈结构。最后提出旅游地意象管理的相关策略。

旅游地意象；感知；内容分析；网络文本；凤凰古城

0 引言

旅游地意象是人们对非居住地所持的印象，是外界作用于人脑所形成的意识流[1]。Gunn将旅游目的地意象分为原生意象和引导意象两类[2]，而Fakeye等认为还存在综合意象[3]。……