李玉肖

提高输液室护生患者安全目标执行力的方法

李玉肖

目的：提高输液室护生的患者安全目标执行力和护理服务质量，防范差错事故发生。方法：我科于2013年7月～2014年3月采用患者安全案例教学法、讲授法、多媒体教学等进行专项培训；运用目标管理法，定期进行指导、检查、评价与考核。结果：改进后的教学管理方法提高了输液室护生的患者安全目标执行力；与改进前相比，护理差错、护理缺陷降低，患者对护生服务满意度提高。结论：实施患者安全目标管理方法有效提升了护生的安全意识与目标执行力，提高临床护理工作质量，保证教学质量与安全。

输液室；护生；患者安全目标；执行力；案例教学

临床实习是护理教育的一个重要环节，是护理知识转化为能力的关键时期，也是护生向护理岗位过渡的必经阶段[1],护生临床实习教学是教学医院护理工作的一部分。护生由于接触临床时间短，理论与实践知识欠缺，在实习过程中易出现错误是护理风险管理的重点人群之一。我科是门诊注射患者集中的地方，平均每天接诊皮内、皮下、肌内注射及输液患者250～400例次，患者逗留时间短、流动量大、对护理工作要求高，常对护生的服务持不信任与质疑态度。为了保证护生为患者提供安全优质的护理服务，我科于2013年7月～2014年3月采用一系列教学与管理方法，对患者安全目标中护生出现问题的几个方面进行针对性教学与改进，取得了良好的效果，现报道如下。……