北京协和医院推出官方APP

2015年9月16日上午，北京协和医院在94岁生日当天，正式发布医院官方APP。在保留原有多种挂号方式的基础上，医院新推APP预约挂号。患者通过搜索科室或医生，可以查询并预约未来7天内北京协和医院所有医生的门诊号。使用支付宝或微信完成在线支付后即成功预约，支付金额同其他挂号方式，无任何新增费用。就诊当日，非北京医保患者可直接去诊室就诊，北京医保患者需先到窗口换取医保号条后再去就诊。

协和APP放号时间目前确定为每天上午9∶00，与其他方式的放号时间一致。该款APP界面设计人性化，通过颜色提示号源是否挂完，有剩余号显示绿色，已挂完显示白色。为了让不会使用智能手机的“一老一小”也能享受预约挂号的便利，协和APP特增加“绑定多个用户”功能，采取“1+3”模式，即用户不仅可以为自己挂号，还能再绑定3名亲属或挚友，为家人挂号，关爱家人身体健康。

协和官方APP是由北京协和医院主导开发、并掌握自主知识产权的移动互联应用。医院在项目启动之初就确立了“不将患者个人信息交予第三方”的开发原则，为此经过近一年的多方调研论证，最终选定了在数据安全方面国内领先的恒生芸泰网络公司作为研发合作方。恒生芸泰拥有16项与数据安全相关的专利，曾完成多家银行的网络银行建设。双方采取“联合开发、自主产权”创新性合作方式，通过数据加密、租用网络专线、访问权限控制、单向访问、设置防火墙等多重安全策略，保障了查询、预约、挂号、缴费等各个环节的数据安全和网络安全。

医院与互联网公司的深度合作，正是协和在“互联网+”热潮中迈出的坚实一步，也体现了在大数据时代依然坚守“患者利益至上”的价值理念。

(北京协和医院宣传处 郭 晶 段文利)