任全玉 周海琼

[摘 要]教学质量是高校生存和发展的生命线，因此，提高教学质量是高等学校存在和发展的基础。如何应用更加科学合理的机制对高校教学质量进行分析与监控是备受关注的问题。本文针对SPSS的功能与特点，阐述了应用SPSS对高校教学质量进行科学、准确评价的思路与方法。并推断出了SPSS软件在教学管理和效果评价时，可以为管理者提供更为深刻、广泛和更有针对性的决策支持。

[关键词]管理决策;SPSS;教学管理;教学评价

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.11.207

1 SPSS介绍

SPSS是Statistical Package for Social Science的英文缩写，即社会科学统计分析软件包。它是当今世界上公认和流行的综合统计分析软件包。SPSS应用范围广阔，它在经济、金融、商业、心理学、生物学、医疗卫生、体育、农业、林业等各領域均有广泛的应用。SPSS提供了通过简单的菜单式操作，就可以非常方便地规范和融合收集到的原始数据，并能实施从简单的描述性统计分析到复杂的时序分析等多种方法，对收集到的数据进行建模，返回有意义的分析结果，比如所要研究对象的特征、分类、发展趋势和未来预测等。把这些结果应用于实际，可以帮助使用者发掘潜在客户及制定长远的发展规划，对未来做出更加准确的判断。

SPSS软件的功能强大，主要包括经典统计方法与SPSS的实现，如统计描述、统计推断、方差分析、非参数检验、相关分析和回归分析等;现代统计分析方法与SPSS的实现，如多元回归分析、聚类分析、判别分析、因子分析、相应分析、主成分分析和典型相关分析等方法。本文主要介绍统计分析中涉及或需要用到的理论和方法，然后进一步说明其支持决策的功能指向，为管理者进行决策提供一个坚实的理论和操作基础。

2 SPSS软件在教学管理中的作用

SPSS软件在高校已早有应用，但是，大多数学校仅仅是作为一门课程软件进行学习，如统计学、计量经济学中都开设了SPSS的专业实验课，SPSS作为管理工具在高校教学管理中应用还不够深入，通常，他们应用SPSS软件对教学课时进行统计分析，对年终工作量进行核算以及根据统计的数据进行年终酬金的发放。在常规的教学管理中，对于SPSS的应用通常是针对收集的一些基础数据来进行统计分析，用于提高对数据的分析效率而已，分析数据通常比较单一，并且分析结果一般只具有理论价值，并没有和现实情况结合起来。如对教师的教学效果，学生、同行、领导、专家等各方对教师的教学效果进行打分等的统计与分析便是如此，仅仅对各方打分进行汇总、统计，比较总分、平均分等，没有对现实情况进行分析，如教师所属专业、所授课程等对各方打分也会有所影响，因此无法将分析结论上升到战略决策的层面。针对此种情况笔者认为对于SPSS软件在教学管理中的主要应用可以拓展到以下几个方面：

2.1 SPSS软件在高校教学质量影响因素调查分析中的应用

伴随经济社会改革与发展的伟大进程，我国高等教育经历了从恢复到改革、发展和创新的一系列巨变，高等教育从最初的精英教育转为大众教育。面对高校教育的快速发展，课堂教学质量的评价体系不再是以前单一的通过教育管理部门来确定和监督，而且更加注重各高校自身对教学质量状况的实证调查，更加关注学生对教学的评价与反馈，将高校学生对教学质量的评价作为提高和控制教学质量的一种新手段。SPSS软件中的统计检验和量表分析方法为高校课堂教学质量评价指标的建立提供了有利的分析工具。通过班级学生座谈，电子教务系统评价打分，随机抽样问卷调查等形式了解学生对课堂教学质量的看法，并可以利用SPSS软件和现有的学生调查数据对课堂教学质量评价的一些相关问题进行分析和探讨，就可以通过“高校教师课堂教学质量影响因素调查表”中的因素和指标进行定性与定量分析，从而得到一些科学的结论。

如：可以选取三年内教授同一个专业或班级的多名教师的教学效果进行统计与测评。利用SPSS软件对所选取的教师所讲授课程的所有学生、同行、领导、专家的评价意见与打分进行统计分析与汇总并得出有效的结论。

利用SPSS软件对调查教师的各项影响因素进行频数分析获得均值，从而对不同因素的重要性程度分析;对调查表中各个因素进行单因素变量分析，可以得到不同专业对同一因素认同程度的分析，并经过事后比较法分析得到验证，避免方差分析中组间误差所引起的显著性差异;采用系数法对该次问卷的调查数据进行信度分析，检验高校教师课堂教学质量评价调查表中所有指标的各项目可信性分析，从而进一步了解问卷的可靠性和有效性。

现在的大学生对影响教师教学质量的原因也有自己的看法。由于学生是学习的主题，所以我们应该充分考虑学生的意见。最简单的做法是在利用SPSS进行数据的处理时把学生的权重设置的高一些，以此来达到我们对学生意见的重视。通过学生对教师评价的研究和结果的分析得到影响教师教学质量的主要因素。然后我们可以根据学生对教师教学质量的整体意见来制定出改革措施。但是我们也要考虑到学生本身对教学目的和课堂教学认识的局限性，不能很好掌握整体情况，因而我们在制作教学质量研究方案的同时，也要进行各个方面的考查与调查，以便进行更全面更有效的管理。

2.2 SPSS软件在试卷分析中的应用

成绩分析是教学工作中很重要的一环，SPSS是一个很好的统计分析软件，用SPSS软件对成绩进行一些常用分析，比如SPSS统计软件的描述性统计分析、相关分析和回归分析，不仅可以提高分析整理数据的效率，更能帮助教师定性、定量地了解考生的学习水准，从而发现教学过程中存在的、试卷成绩里面体现的问题，以便更好的指导教学，为改进教学策略提供科学的手段。除此之外，在相关的教育教学中，可以利用SPSS统计软件对学生的考试成绩进行合理的分析，诊断学生的学习动向，挖掘出成绩背后隐藏的信息和规律，并制定出相关的改进办法和措施，及时对教学进行调整，更好地促进教育教学的发展。

2.3 SPSS统计软件在高校教师年末工作量计算中的应用

高校教师年末全年工作量的核算，是一项信息量大的复杂工作。在高校教师工作量核算过程中，涉及教师人数众多，每个教师所教科目众多以及高校教师职称、上课人数、授课时间、授课性质等众多因素，将这些众多因素综合考虑，运用SPSS统计软件进行计算，可以方便、快捷、准确地按照要求实现分析目的，在实际工作中有较强的实践意义。

教师工作量的计算涉及众多因素，在实际情况中计算起来非常烦琐。可以应用SPSS统计软件中“Transform”菜單下的Recode命令，对工作量计算中涉及的众多因素通过重编码，进行条件限制，然后在此基础上通过“Transform”菜单下的Compute命令实现工作量的最终计算，一定程度上实现了方便计算现实工作中的工作量，具有一定的实践意义。

3 SPSS教学质量评价中的应用

3.1 SPSS在教学质量评估中的应用

随着高校对教学的重视，各个高校都有了自己的一套办法来对教师进行监督，对教学质量进行评价。一般的做法是通过设立督导员和选少数学生进行座谈的办法来完成以上的任务。但是这种方法存在一定主观因素影响，缺失客观性。原因就是没有把全体学生的建议考虑进来，也没有分不同方面进行考核，我们可以对教师的几个方面：如对所讲内容的熟练程度，学生掌握情况，作业批改情况等几个方面让学生进行打分。我们可以在每一项上加上一个权值，再利用SPSS对这些数据进行统计处理，得到老师的综合评分。SPSS对教师的教学质量的统计、评价、分析则能较好地克服以上种种不足，我们用不同的分析评价功能，对实验教学中的不同对象与环节进行了科学、准确的评价分析、对提高教学管理水平及教师的教学质量均起到了积极的促进作用。

3.2 SPSS在考试结果分析中的应用

在以往对考试的结果分析中，教师考虑到工作量的繁重，往往对考试的结果数据进行一下简单的处理。一般是算一个平均值，看一下最高分和最低分就对考试的结果进行了分析。得出结论。这种方法很容易受一些极端学生的影响，分析的结果也不准确。我们对数据的处理往往希望大部分数据参与到运算里。这一点SPSS可以轻松帮助我们，我们可以把学生成绩数据调用。利用SPSS的功能菜单轻松地算出一些你想要的数据结果。例如平均值，最大值，最小值，每个分数段的频数，方差，标准差等。有了这样一些结果使得教师对学生的情况有了全面的了解。

4 结 论

SPSS软件作为一种为广大的非专业人士设计操作简便、好学易懂、功能强大、简单实用的集成化的科学统计分析应用软件，已经在我国的社会科学、自然科学的各个领域发挥了巨大作用，今后我们应该将其应用范围进一步推广。SPSS软件就教学质量分析评价而言，其中的聚类分析、主成分分析、因子分析、对应分析、判别分析、典型相关分析、回归分析等都具备一定的应用前景，并具有进一步研究和完善的空间，具有较高的推广价值。

参考文献：

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