贺方域

[摘 要]随着市场经济竞争的激烈化，医院之间的竞争也越来越明显。因此，医院的经营模式也在不断发生改变。票据管理作为医院的重要组成，其管理水平对医院的财务管理有重要的意义。HIS系统是医院管理和医疗活动结合起来管理的一种计算机应用系统，是现代医院建设中不可缺少的管理手段之一。本文详细地对HIS系统下门诊票据管理的应用与措施进行了综述。

[关键词]HIS系统；门诊票据管理；应用与措施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.20.137

1 门诊票据管理现状

1.1 门诊票据的使用

大多数医院的门诊票据使用方式如下：门诊票据采取二级分管模式，即分为一级管理和二级管理，所有的门诊收费处将各自的收费窗口情况进行统计后上报给一级管理人员，一级管理人员根据上报情况到财务处统一领取，在领用票据时要在登记簿上签署领取人的信息包括姓名、日期等相关详细问题，将所有的相关信息录入电脑票据领用系统，所有票据需要经过二级管理人员的审核后才可以领取使用。

1.2 门诊票据的核销

票据管理人员需要对每天的收入汇总情况表进行打印并检查所有收费人员的日报表是否为当天的票据号，核实所有作废和退费票据与上交的票据存根是否一致。废票、退票是否完整，相关手续是否齐备，是否履行了相应的签字手续。对于有问题的票据需要相关负责人表明原因并进行签字确认，所有票据审核后，没有错误后可以将日报表送往财务处。……