何承

摘 要：当今经济的迅猛发展，带来了竞争环境日益变得激烈。企业在信息化、国际化的管理理念形成过程中也面临着选择的交叉点，选择正确的路线也就意味着新的发展机会。此时的价值链理念正是发展的前进动力，能够让成本管理更加趋于完善。

关键词：价值链；成本管理；价值分析

引言

传统成本管理对新的竞争形势已出现明显不适应性，已经不能满足企业生产管理的必要条件，故而，改变管理观念、拓宽成本管理内容势在必行。企业的发展空间有了本质上的改变，各个企业间竞争变得异常激烈，为了获取更大的生存机会，企业首先需要转变竞争重点，在提供低价产品同时要加强顾客服务的满意程度；其次企业要扩大竞争领域，而不是从单个企业考虑价值链；最后企业还要完善竞争内容，充分重视顾客的价值。企业要获得竞争优势就必须关注成本管理来增加经济效益。

一、竞争环境分析

C公司是中国道路旅客运输企业，公司坚持以运输业务为主业，依托资本运营进行一体化扩张促进企业规模化和网络化的发展，同时面对运输行业的强烈竞争，建立起了现代企业经营管理理念，采用了精益化管理。

现在随着社会经济的不断发展，市场对运输企业的需求量越来越大，同时带来的其竞争压力也会越来越大，甚至市场上的竞争对手也越来越强，市场饱和度也会越来越大，对于一个发展中的企业来说，这就是最大的威胁。因此，企业要在现阶段综合利用市场和政策的两方面的优势，建立积极的市场模式。企业可适当缩小企业经营的领域，使资金和人力、物力都集中投入到收益好。前景好的方向上去，从而进一步提高市场的竞争力能力。

1、优点

由于运输资源的区域汇集性，各省运输企业都在获取资源的难度和成本上变得越来越高，仅仅依靠客运，公司是难以保持持续发展的。故而，C公司将提升资源的利用效率变得更为重视，为了长远考虑，制定了开发旅游大产业战略发展计划。为了构建“运游结合”的模式，C公司为客户提供吃住行一条龙的服务，而这也是公司近些年做点要抓的项目，更是改变了客运公司只卖车票的尴尬形势。

当今股价一直在发行价下游走，企业为增强投资者信心，管理层主动提出并且落实了由管理层和骨干员工购买本公司股票的方案。为了降低资金成本，C公司首先调整融资结构，主动采用多种融资工具。例如，公司利用闲置资金购买了短期保本理财产品，在保证本金的情况下，获得了额外的利润，提高了资金的利用率。

C公司由此产生的优势是十分显著的，也因此得到了市场的信任，甚至得到了政府的支持，其中包括财政和政策上的支持。强大的规模加上雄厚的资金，以及广泛的人力资源，使得公司在一定程度上形成了垄断。在另一方面，国家对企业的改革也一定程度上进一步刺激着企业往竞争型的方向转变。

2、缺点

财务作为公司的命脉，也是一个“禁地”，由此导致了其透明度不够，监管力度不到位。改制后，各公司拥有生产和经营权，各自运行，关联度不再那么大了，总公司在财务的控制能力上力度显得更加不够。对于母公司难以准确、真实掌握整个公司的经营状况上，单纯依靠财务报表的财务比率来反映公司的整体状况已经变得不现实了。

核心竞争力欠缺：首先在营销体系方面，对于自身品牌的保护意识不够，缺少对客户的服务意识；其次，人才的缺乏导致公司整体素质偏低，进而缺乏学习和创新能力；最后在财务管理方面，缺乏现代化的体系以及财务控制能力。

二、C企业所采取的价值链成本管理战略

价值链是将价值链会计和成本管理相结合的结果，故而，将其作为价值管理的手段，为后期构建价值链模式引导了方向。

现今C公司所采取的价值链成本管理模式，即是通过一整套价值链管理方案压缩成本。从目前情况来看，运输市场重点关注主营业收入减少原因的根本分析，更是缺少进一步研究影响收入的因素。C公司侧重成本费用的理論分析，缺少合理性的研究探讨，使得公司难以寻找降低成本的新途径。C公司侧重信息化系统的建设，却缺少宏观角度的考虑；侧重部门之间的交流，却缺少构建灵活性更高的组织。忽略上下游企业之间的合作，忽视企业利益是作为一整体链条的一部分，是C公司难以得到快速发展的致命因素。只有将企业之间的合作上升到双赢的高度，关注与上下游企业的合作，才能有利于企业重大价值链战略目标的实现，从而获取可持续发展。

三、进一步改进价值链成本管理战略

通过作业成本法进行生产，最重要的就是区分增值作业和非增值作业。特别是，作业的增值是针对哪些方面的增值，是针对客户还是针对产品，这部分是增值作业。另一方面，则是不能产生增值的非增值作业。既然价值链是以顾客的价值为准则，首要做的就是改进成本价值链，尽量消除非增值作业所带来的成本增加。

因此，可从以下几个方面进行改进：

第一、在生产方面，公司可以首先将作业严格区分增值作业部分和非增值作业部分。对于增值作业，企业还需要进一步划分效率的高低，从而将其进一步划分为高效率作业和低效率作业。高效率作业是指不会造成资源的浪费，低效率作业是指在生产的过程中所消耗的资源比理论上所消耗的更多，即带来了损耗。而增值作业和非增值作业效率的高低，决定了企业整体的效率水平，这些都是可以通过分析和改进得到完善的。

第二、除了生产以外，公司还得将作业划分为必要作业和非必要作业。必要作业是指公司为了生存和发展中必不可少的经营活动，它在企业的经营过程中起着决定性的作用。另一方面则是非必要作业。公司在划分必要作业和非必要作业的有效方法即是探讨竞争对手成本价值链的构成情况，而且还可以通过分析重要作业的实施目标及作用等方法来实现。

四、结束语

由此，价值链作为基于价值链的一种全新的管理模式，给企业发展提供了生机，给企业注入了强大的推动力，在节约成本，提高企业整体价值上起着关键因素。而且价值链作为手段，也使得价值链在成本管理的应用成为可能，可行性也是必然的。本文通过分析，得出了C公司在价值链管理方面存在的优势和缺点，进一步分析现今的价值链管理模式，为后面的改进提高完善依据。但是在探讨的过程中，方法过于单一，而且例子也过于特殊，不具有普遍性，在实际工作中，仍需要不断补充和完善。（作者单位：江西财经大学）

参考文献：

[1] 吴红贤.价值链会计在企业成本管理中的应用研究[J].现代商业，2014，（8）：228—229

[2] 穆林娟，贾琦.价值链成本管理为基础的跨组织资源整合：一个实地研究[J].会计研究，2012（05）.

[3] 曾忠禄.从企业价值链看战略联盟优势[J].当代财经，2001（01）.