朱焱

摘要：伴随着我国煤矿企业的快速发展，其管理水平不断提高，管理途径不断得到优化，煤矿企业整体呈现出良好的发展势头。实践证明，煤矿企业的管理能力能够在一定程度上决定其未来的发展方向及发展状况，是衡量煤矿企业实力的重要标准，然而，目前我国煤矿企业办公室管理工作仍然存在很多问题，情况不容乐观，如何优化煤矿企业办公室管理工作，提升办公室管理能力成为我们当前需要思考的重要问题。本文旨在针对目前我国煤矿企业办公室管理工作中存在的问题及对策进行分析和探索，从而为解决煤矿企业办公室管理工作中存在的问题提出科学对策，在提高煤矿企业办公室管理工作效率的基础上使其健康、稳定的发展。

关键词：煤矿企业 办公室 管理

作为煤矿企业的综合管理部门，办公室管理部门在煤矿企业的发展过程中扮演着十分重要的角色。办公室管理部门肩负着保证煤矿企业各项规章制度都能良好运行的重要责任，不仅如此，办公室部门还起到上传下达的重要作用，是整个煤矿企业的核心部门，起到纽带作用。众所周知，一个企业的存在主要依靠管理和执行两方面的工作，而煤矿企业的办公室管理部门则是负责执行的重要部门，在企业的发展过程中起到不可替代的作用。由此可见，对优化煤矿企业办公室管理工作的途径进行探索和分析是具有重要意义的。笔者将在下文中结合自己多年的煤矿企业办公室管理工作经验对我国煤矿企业办公室管理工作的现状及优化途径进行探讨，有不足之处，还请指教。

1 解析我国煤矿企业办公室管理工作的重要作用

办公室管理部门在煤矿企业中占据重要的地位，是其综合管理部门，从某种程度上讲，煤矿企业的办公室管理水平能够直接决定煤矿企业的经济效益及发展趋势，其在煤矿企业中主要具有以下两点重要作用：

1.1 桥梁纽带作用

煤矿企业的办公室部门主要是负责传达领导思想、反应员工意见的重要部门，负责传递煤矿企业的日常信息及工作，因此，办公室部门在煤矿企业中扮演着重要的桥梁纽带作用，是一个非常重要的辅助机构。

1.2 出谋划策作用

办公室部门主要是收集信息向上级部门反馈，与此同时还要帮助领导起草文稿，在处理重大事件使扮演参谋助手的角色。

2 解析我国煤矿企业办公室管理工作现状

我国经济的发展和社会的进步使得煤矿企业的管理水平也有了很大程度的提升，在经营规模及技术创新方面有了很大的进步，然而这也使得煤矿办公室管理部门承受巨大的压力，面临严峻的挑战。目前我国的煤矿企业办公室管理部门主要存在以下几点问题：

2.1 办公室管理制度有待完善

煤矿企业办公室管理部门制度的完善可以更好的提高工作效率，使其作用得到最大程度的发挥，目前煤矿企业办公室管理制度仍然存在很多问题不容乐观，制度不合理、不完善、不健全都使得煤矿企业在遇到紧急事件时不能进行很好的应急措施和程序，而且还会使员工的劳动量增加，造成人力、物力的浪费，阻碍煤矿企业的发展。

2.2 创新意识不强

目前我国煤矿企业办公室工作模式单一、落后，在工作的过程中只是凭借感觉和经验，很少与同行进行沟通和交流，创新意识不强，在辅助领导时很难提出有创造性的建议。这主要是因为煤矿企业员工不是科班出身，政治觉悟有限，业务素质和文化水平都不高。

2.3 协调能力有待加强

煤矿企业办公室部门主要的工作就是协调各个部门、上下级问题，其协调能力能够在一定程度上决定其工作效率的高低。然而目前煤矿企业办公室部门在沟通协调能力方面仍然存在很多不足，在处理工作的每个环节之中不够高效快速，不能很好的降低工作成本。

3 解析优化煤矿企业办公室管理的途径和措施

通过上文的论述，我们可以清晰的认识到当前我国煤矿企业办公室管理工作的重要意义以及其中存在的问题，如何优化煤矿企业办公室管理工作成为我们当前研究的重要问题，笔者认为，可以从以下几个方面进行：

3.1 不斷完善煤矿企业办公室管理工作制度

目前我国煤矿企业的办公室管理工作制度不是十分健全，有很多制度需要重新修改和制定，以保证办公室管理工作能够顺利、高效的进行。在建立健全煤矿企业办公室管理制度时一定要充分的考虑办公室部门工作的特点和规律，要充分结合办公室工作人员的特点及特殊性，要使工作人员结合管理制度进行工作，明确自己的权利与义务，使煤矿企业办公室部门的职能得到很好的发挥，以提高其工作效率。

3.2 加强煤矿企业办公室部门工作的创新性

创新是企业进步的不竭动力，要想保证煤矿企业办公室部门的工作能够高效进行就一定要努力进行创新。要努力提高办公室工作人员的素质及文化水平，定期对其进行培训，使其积累扎实的理论知识，帮助其树立终身学习的理念，在煤矿企业内部形成良好的学习氛围。要加强对员工创新意识的培养，鼓励创新，使员工具备新时期的思想，善于思考。此外，还要不断对工作模式及工作方法进行创新，使煤矿企业的办公室部门成为领导的好帮手。

3.3 加强煤矿企业办公室部门的协调能力

要想提高煤矿企业办公室部门的工作效率，首先就要加强其协调能力，这对煤矿企业的和谐稳定发展起到巨大的促进作用。办公室部门的工作人员在处理问题时一定要从大局出发，结合煤矿企业的实际情况按照规章制度办事，要加强与兄弟部门之间的沟通与协调，了解基层信息，对于员工的想法和意见要及时向上级汇报，为领导提出解决方案，只有不断的积累处理事情的经验，培养处理事情的能力才能使其发挥出重要的作用。

4 小结

综上所述，目前我国煤矿企业办公室部门所面临的挑战不容小觑，办公室部门在煤矿企业发展过程中起到的作用也是不可替代的。随着市场经济竞争的愈演愈烈，煤矿企业面临的困难与挑战将会越来越多，快速优化煤矿企业办公室管理工作是煤矿企业发展的必经之路，煤矿企业的管理者一定要重视办公室工作，对其存在的问题采取措施，尽可能的避免一些问题。笔者坚信，天道酬勤，在广大煤矿企业办公室部门工作人员的共同努力之下，一定要不断优化办公室部门的工作，使其迈上一个新的台阶，使办公室部门真正成为煤矿企业中的中坚力量，在最大程度上促进我国煤矿企业的发展。

参考文献：

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