陈果

“探索新时期青年员工队伍建设的新方法、新途径，最大限度地激发青年员工立足本职、爱岗敬业的热情”，已经是很多企业在积极探索实践的一项大工程，如何引领青年员工成才成长更是很多企业长期不懈探索研究的工作，使其成为推动“企业发展”的生力军，走出一条与企业发展同步的青年工作新路子，是新形势下一个亟待解决的课题，如何将青年员工队伍建设好？如何最大限度地激发青年员工立足本职、爱岗敬业的热情？如何引领青年员工保持一种积极上进的良好心态，具备良好的工作态度？如何青年员工实现理想抱负、实现价值观？如好让青年员工队伍保具备良性循环机制。从实践看，我认为重点应坚持“五个引领、四种意识、三个加强”。

一、五个引领

一是要引领青年融得进团队。近年来，伴随中国特色社会主义市场经济的逐渐成熟和国家人才强国、企业人才强企发展战略的不断推进，诸如“人才不仅是资源而且是重要资源”、“人才不仅是生产力而且是重要生产力”的认识开始逐渐深入人心。随之而来的是，为真正把人才的引进、使用、教育和培养作为企业发展制胜的“高地”来打造，不少企业开始更加关心和关注青年群体，进而在引人、进人和用人上推出了“变招工为招生”等前所未有的新举措。面对如此客观变化的新形势和企业求贤若渴的新需求，作为一个企业，首先着眼于青年人特殊的志趣爱好及其理想抱负，着力于加强价值观、人生观和事业观的引领开展工作，切实当好他们的人生导师，及时为他们走进企业、认识企业、了解企业和融入企业搭桥铺路，尽快让他们懂得学校不同企业，理想不是现实，融入才是干好工作的前题等从理论到实践的道理，以便他们更好地与不同年龄结构、不同知识层面、不同工作岗位的人和谐相处，这对青年员工能否快速成长起着重要作用。

同时，有效岗前培训也是让青年员工快速融入团队的一种方式，在员工进入企业之前，对即将进入的企业或工作岗位一切都很陌生，经过培训，对企业的历史及现状情况、企业文化背景、企业团队建设情况、企业的发展目标及方向让青年员工全面了解，使员工在短时间内认知该企业的发展实力，从而下定决心在该企业大干一场。但是企业、企业干部在作企业的历史及现状情况培训时要按照企业的实际状况来进行介绍，坚决不可夸大其词，否则在青年进入工作岗位时，会立即感觉到存在巨大的落差，快速融入团队将是纸上谈兵，不切实际。

二是要引领青年放得下架子。在当前市场经济条件下，企业作为经济实体和市场主体，理当按照自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的市场规律和生存法则选人用人、实施改革。时至眼下，仍然有不少企业在不断加大学生引进工作力度的同时，有的由于教育引领不力，以致不少大学生进出频繁、跳槽加速；有的由于传帮工作不到位，以致不少大学生施展才华无舞台、人才培养难见效。殊不知，在现代化、国际化、信息化、市场化、知识化的背景下，当代青年不仅是生在新社会、长在红旗下，而且大多从小吃的是“薯片”，长大后用的是“芯片”，步入社会后看的是“大片”。其思维方式、思想观念和行为走式等都具有明显的时代特征，一旦我们引领的方法不当或工作的行为缺失，就很有可能事与愿违或适得其反。因此，要想让他们真正改变因文化学历高、工作要求好、生活讲时尚，就必须找方式、找方法、找恰当的时间于员工进行交流及引导，我们作为企业的基础管理干部，我们将是青年员工融入工作的启蒙老师，带领员工一起干、一起学习、一起讨论让青年员工感受到我们是同工作、同学习、同辩证，最终一起来完成工作任务，逐步实现青年员工放下持大学文凭的“架子”来实现青年员工体现的工作“价值”。

三是要引领青年耐得住艰苦。古人曰：吃得苦中苦，方为人上人。这一来自实践的总结，无疑既是对吃苦耐劳、不畏困难、艰苦创业等我们中华民族传统美德的客观诠释，也是对我们无数从学校到企业的青年学生的激励和鞭策。目前进入企业的青年员工，大部分属于80、90后员工，从小吃的是“薯片”，长大后用的是“芯片”，步入社会后看的是“大片”，从来不愁吃、不愁穿，甚至有衣来伸手、饭来张口的情况，部分还有家是经济靠山，在加上学校对学生的社会责任感教育不力，让现在很多80、90后的青年员工不具备吃苦耐牢精神，不理解什么是人生价值观，因此在实际工作中眼高手低，总觉得这个工作不是我理想中的工作、大学生干这个工作是大材小用、我是大学生干这样的工作被熟人知道会被取笑等等思想，那么作为基层管理干部，首先要引导员工转变学校到社会一个思想态度，让要员工认知社会的竞争力、认知工作核心价值观，并且在管理工作中要因人管理，各个击破，不能采取笼统式管理，并在工作中根据不同员工的特性安排具体工作任务，提供展现自我的平台，让员工充分体现价值观。

四是要引领青年学得进东西。众所周知，学习是进步的根基。古今中外，一切有作为、有成就的人，无不得益于勤奋学习。更何况，当今世界，科技进步日新月异，知识更新不断加快。唯有把理论与实践有机结合，并立足实际拜他人为师，向书本学习、向先进学习、向实践学习，不断以只争朝夕的紧迫感充实自己、提高自己和丰富自己，方能健康成长和最终实现自己的理想抱负。因此，基础企业管理干部，有责任帮助广大青年明白：学习是一个永无止境的人生课题，文凭只是一个人受教育表现形式，。一个人只有把所学的知识用于实践，并通过不断的实践学习来丰富才能使文凭变得有价值。有义务引领他们知道：作为一个当代青年，只有把学习作为一种责任、一种精神追求、一种生活方式、一种愿景路径和一种时代要求，主动走出“以上网代学”、“以玩游戏为乐”、对书本不感兴趣、对专业不思进取、对时势不够重视、对实践浅涉则止的肓然状态，并坚持通过持之以恒的真学真用、实学实用的学习来不断校正自己的人生坐标和前进航向，方能有效确保知识增值和能力提升，进而把自己培养成为一个对企业、对社会、对人民和对祖国的有用之才。

五是要引领青年看得到前途。回眸企业的用工特性，年轻化为标准，企业始终高度重视青年、关怀青年、信任青年，并对青年寄予殷切希望。着力广大青年正向健康的世界观、人生观和事业观引领及培养，积极采取因企制宜、因人而异、因材施教等辩证施治的工作方法，不断从思维上、事业上和生活上关心青年，帮助他们排忧解难，引领他们正视现实、扬长避短、发挥优势、干好本职、实现进步，带领他们从时代赋予的使命中寻找方向、在企业改革发展的进程中争作贡献、在复杂多变的困难和挑战中经受考验，切实为他们的成长进步搭建应有舞台，真正让他们对未来充满信心，对前途满怀希望，进而使他们用自己的实际行动创造永恒青春、书写不朽篇章、释放人生精彩、加快成长成才和成就辉煌事业。

二、四种意识

青年员工具备较强的工作意识，是企业发展进步道路上推进器，如何使青年员工具备较强的工作意识呢？那就是态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生态度，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果，所以时刻保持一种积极上进的良好心态，才能不断地胜任工作。要具备良好的工作态度，我认为要引导青年员工树立并增强四种意识。

一是要强化纪律意识。增强纪律意识，要在增强自觉性上下功夫。一方面，要引领青年员工努力学习法规知识，熟悉企业条令条例和规章制度，增强法规观念，做到知纪、懂纪、遵纪，变“要我守纪”为“我要守纪”，始终绷紧纪律这根弦。另一方面，要注意日常养成，从我做起，从小事做起，从具体事情做起，把纪律养成渗透于工作、学习、生活的方方面面，在遵纪守纪实践中得到纪律锻炼，在实践中提高用法规制度约束自己的能力，严格自律，切实维护纪律的尊严和严肃性。

二是要增强责任意识。责任意识是做好一切工作的首要条件，只有负好责任，才能干好事业。责任出智慧、出勇气、出力量，是成就事业的内在动力。责任意识的强弱决定着执行力度的大小，执行效果的好坏。增强责任意识，就是要充分认识到“每个人都是自己分管工作的第一责任者”。想负责，敢负责，这就要求在思想深处不惧怕矛盾，不回避矛盾，要勇于负责，敢抓敢管，旗帜鲜明地褒扬先进、鞭策落后，做到大事难事要担当，不气馁、不妥协、不退缩，坚韧不拔，迎难而上，勇往直前。

三是要增强大局意识。树立大局意识，就是识大体、顾大局，做到讲全局、懂全局、谋全局。这就要求我们青年员工心系大局，无论在任何时候、任何情况下，心里都要想着大局、关注大局，自觉把本职工作放到大局中去认识、去定位，在大局下思考，在大局下谋划，在大局下分析一切问题。

四是要树立精品意识。精品出自精心。树立精品意识要具备精益求精的工作态度。做每一件事情、每一项工作都要“不干则已，干则精品”，用心投入，高标准，严要求，决不能马马虎虎、粗枝大叶，不能满足于一般化、过得去，而是要认真负责、精益求精，要好上加好、过得硬，追求完美。

细节筑就精品。“千里之堤，毁于蚁穴”，而筑起千里长堤也是靠一个个小细节筑就的。哪一个小细节被忽略，可能就会功亏一篑，坏了大事。因此，树立精品意识要积极培养严谨细致的工作作风，提倡一种严谨些，再严谨些；细致些，再细致些的工作作风，认真筹划，周密部署，有程序、有章法，一步一个脚印地把工作推向前进。对工作中的每一个环节、每一个细节都要一丝不苟，不论遇到任何困难，都要努力发扬钉子精神，要有一股韧劲、要有一种执着精神，做到百折不挠不达目的决不罢休。

创新出精品。打造精品不能墨守成规，要勇于创新。事物是不断变化的，有时甚至是瞬息万变，要想适应不断变化的新情况，应对各种突发的事件和复杂的局面，将任务执行好，将工作完成好，仅仅凭着老经验，老办法，循规蹈矩，按部就班地工作，是远远不够的，必须增强创新意识。只有结合实际，创造性地开展工作，并在工作中不断更新工作思路，创新工作载体，探索新的工作方法和模式，拓展工作内容，才能迎接新挑战，解决新问题，促进新发展。

三、四个加强

青年员工极富进取心，胸怀成就事业和实现个人价值的热情、信心与力量，但同时由于其可塑性与不稳定性，也极易受挫折、受环境的影响，出现“职业迷茫”，严重者甚至会远离自己的人生目标。因此，企业管理者应准确把握青年员工的思想动态和现实要求，关心他们的生活、工作和学习，为他们成长成才提供广阔的舞台，鼓舞他们的干劲，凝聚他们的力量。打造一支素质强、业务精、作风硬的青年员工队伍，对于实现“企业发展与员工进步”具有十分重要的意义。

一是加强思想道德建设。当代青年的共性是思想开放程度高、接受新事物能力强，知识面广、主体意识强，容易受到各种思想和文化的影响。因此，青年员工的思想道德建设要重在引导其树立正气、充实思想，使他们勇于吃苦、乐于奉献，自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益，不做不利于企业改革发展稳定、有损企业形象的事；做到意志坚定、经得起诱惑、耐得住腐蚀，在经济利益面前不丧失原则。

二是加强业务素质教育。要跟上时代的步伐，引领青年树立终身学习的理念，广泛学习新知识、新技能，拓宽知识层面，优化知识结构，不断在观念和行为上汲取营养，提高思想境界，增强综合素质。要加强青年员工的培训力度，优化他们的发展环境。引领青年员工有提升自身竞争能力的愿望，同时坚持培训与考核相结合、培训与使用相结合的方式，提高青年员工参与培训的主动性、积极性，使青年员工以昂扬的斗志、坚定的信念肩负起企业发展的重任。

三是加强人才队伍建设及青年文化建设。文化塑造青年，青年创造文化。青年员工要当好企业优秀文化的传承者、实践者和推动者，并结合实践不断赋予其新的内涵。要充分发挥共青团组织在青年文化建设中的主导作用，引导青年员工大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，树立和践行社会主义荣辱观和“两个至上”行业共同价值观，培养青年员工脚踏实地的务实作风、自强不息的拼搏精神、克己自律的良好品质、勤勉敬业的责任意识和开拓进取的创新观念。将青年文化建设与企业文化建设紧密结合起来，优化青年员工的职业道德和价值取向，切实将企业文化理念内化为青年员工的指导思想、行为规范和自觉行动，使青年员工进一步增强对企业的归属感、认同感、荣誉感、责任感。要深化青年文明号、青年岗位能手、青年职业技能竞赛等活动，充分利用学习园地、宣传媒介，用先进人物的模范事迹教育、引导、启迪青年员工，使企业精神人格化、形象化，使青年员工在和谐向上的氛围中不断成长。要针对青年人精力充沛、思维活跃、兴趣广泛的特点，组织开展丰富多彩的文体活动，深入推进青年志愿者活动，让青年员工在活动中陶冶情操、锤炼品质，不断提高自身素质，增强团队精神。