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市场营销之上应再添加“社会”两字

2015-05-30郝炜

品牌传播 2015年7期
关键词:有益社会财富

郝炜

市场营销满足企业及消费者需求,但是否对社会进度有益还要另论。辛辣刺激固然能给品牌带来短期内的海量关注,但是否需要把关注沉淀下来、留存下来,是否能把消费者的关注转化为对品牌的认知、形成品牌的数字财富,也要看经营者是否具有长远的眼光。而能做到这些的,相信绝非是博一笑、图一闹,而应当是与消费者产生了心理上的共鸣,也就是说,是对消费者生活进步有益,这也就能说是对整个社会有益。

有时,一些围绕人、关系到人日常现实生活的事情,比如医疗、环保、养老、安全,未必辛辣刺激,但反而更具备营销价值。飞利浦致力于推动医患之间的相互理解,别克凯越关注中国家庭的平安之路,奔馳诠释中国人所需要的骑士精神,尼雅红酒劝诫人们放慢脚步体验当下生活、上汽大通推动中国校车安全标准…立意深刻、话语朴实,而由此所产生的内容,则是真正意义上的存量内容,能为品牌带来“财富”的价值内容,能对社会进步起到积极意义。

当然这并不是否定要辛辣刺激,只是说辛辣刺激绝不是事件营销、热点营销的终极目的,伴随事件留存于社会、永驻于人心才是。

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