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业内高手详解校园咖啡店为何会频繁倒闭

2015-05-30王培莲

大众投资指南 2015年7期
关键词:咖啡店店员老张

王培莲

【编者按】 在2013年前后,很多大学中都涌现了“校园咖啡”,当时已经成为了创业领域一道风景线,很多咖啡店都被各大主流媒体报道过。然而过了两年,这些咖啡馆几乎全部都以倒闭作为结束。当初红红火火的生意,为什么会倒闭呢?不妨听听业内高手是如何解答的!

在长春,“老张的光阴咖啡馆”有着颇高的知名度。今年35岁的咖啡馆老板张静涛也曾在读研究生时开过一家咖啡店。近几年,张静涛先后在长春、沈阳和北京开起了4家咖啡店。因为“老张”经营咖啡店有着独特的风格和理念,他本人也成为许多咖啡店创业者的咨询对象。不妨听听老张对校园咖啡馆挑的毛病吧!

装修让校园咖啡输在起跑线上

老张指出,虽然校园咖啡馆开在校园中或者附近,主要针对的顾客群体也是大学生,但是店面设计和风格应该与全国咖啡馆一样。首先,现在的大学生已经不是过去封闭在象牙塔的学生,他们接触社会面很广,你的装修与同类咖啡馆相比较差,自然无法留住客人。咖啡馆其实就是做熟客生意,当一个咖啡馆留不住客人的时候,自然也就离倒闭不远了。之所以之前校园咖啡创始人们没有感觉到,是因为初始一段时间,顾客感觉到新鲜,所以愿意光顾,让他们忽略了这个问题。

创始人无法专心创业最为烦人

老张透露,因为校园咖啡,这个创业项目是一个颇为奇特的项目,创始人多为大学生,而这些大学生在毕业前因为课程的原因,就很难天天照顾店面,而毕业后,很少有人会继续坚持来用心管理店面,基本都是属于兼职创业,有空的时候过来看看,没有空了就交给店员自行管理,而这些店员也基本为在校大学生。

校园咖啡不是作秀,它是一个实实在在的生意,所以必须要用心,像创业者自己都不用心,不可能经营好。

有的人说了,我不是经营人才,我可以聘请专业人士来管理咖啡馆呀。老张表示,这个思路一点问题也没有,但是在现实操作上存在一个难点,你作为老板对生意都不上心,会让员工看不到发展的希望,所以很多有能耐的员工都会选择跳槽,这也就导致咖啡馆留不住人才,所以要想持续发展是很难的。

财富分配让经营存在隐患

老张表示,自己还担心的就是校园咖啡馆合伙人之间的利益分配问题。校园咖啡馆的创始人中几乎都是大学生,而且都是几个关系要好的朋友一起创业,当初大家就只有一个创业的冲动,想表达一下自己的生活态度,至于到底要如何创业,是否真的懂得创业,根本没有认真想过,所以也不会在创业之前,大家签订什么合同,这就为今后的经营埋下了隐患。

如果咖啡馆赚钱了,那么这利益到底如何分配,短期内,平均分配没有人会有意见,可是时间一长,各种抱怨就会出现,从现实案例看,超过9成的大学生创业者会因为这些利益分配问题,最后分道扬镳。

如果咖啡馆不赚钱,创业团队分道扬镳的可能性会更大,您想想,这些人就是为了表达生活的态度,做一件赔本的事情,他们会做吗?所以如果校园咖啡馆不赚钱,各种抱怨都会冲着发起人,最后导致大家不欢而散。

没有耐心等待

老张透露,大学生创业有一个通病,那就是急功近利,恨不得,我今天创业,明天就可以成为马云。但事实上创业是一件漫长的时间,特别是校园咖啡馆生意。老张表示自己开的咖啡馆,就是普通的咖啡馆,每家店的平均投资在50万元,包括房租、装修、物料、人工成本等。经营最好的门店,达到收支平衡也用了将近2年多的时间,而在北京开的门店,至今尚未盈利。由于盈利周期相对较长,也是很多创业者不愿意继续坚持的原因之一。本来他们是相同创业提升收入,结果生意不仅不赚钱,还要将他们打工的钱都投进去,时间一长,加之进入社会接触一些更加现实的事情,他们就会失去耐心继续等待了。

以社团方式经营咖啡店是

目前最为理想的方法

那么校园咖啡生意就不值得一做吗?就肯定会以失败告终吗?

老张表示,其实目前有一种不错的经营模式,十分值得投资者去借鉴。

西南财经大学校外有一处“我家咖啡”,两层楼、十多张桌子。在校内很多学生看来,想要体验咖啡店或是日后想开店创业,那是个不错的去处。

2011年5月,原本由一对夫妇经营的“我家咖啡”因店主出国,出兑给了西南财经大学的4个男生。4人合伙经营一年之后,各自又因找工作和考研等需要,咖啡店被出兑给该校的另外两个女孩。也是从那时开始,咖啡店采用高校社团的运行模式,每个新学年都像高校社团纳新一样招聘店员,股东同时把咖啡店的股权出兑给新股东。

今年,是“我家咖啡”由西南财大学生经营的第四个年头,股东由6位女生组成,平均承担店面的转让金和日常的成本投入。另有20多位店员,每人一周值班一次。

“我家咖啡”招聘股东和店员的首要条件是喜欢咖啡文化、对咖啡店经营有热情。大一时曾在“我家咖啡”做店员的蔡金怡,现已是股东之一。她介绍说,目前咖啡店每月成本约为2000元,每天有一到两桌客人,日营业额100元左右。

目前“我家咖啡”会定期在校园和周边小区分发宣传单,逢店庆或节日还会举办聚会或是活动来吸引顾客,目前的状态是盈利。但蔡金怡和其他股东达成了共识,“我家咖啡”的经营理念是,以生存和不赔本为目标。

加入“我家咖啡”的成员,有的想将来自己开店,有的则是想把从课本上学到的知识进行一番实践。另一位股东覃宗乐说,她们这一届经营目标是,收支相抵、略有盈余,能在结束任期时能给店员们发些小福利。目前,因为处在微盈利状态,少量盈余都再次投入到店面日常运营中,从股东到成员都是自愿和义务为咖啡店工作。

老张透露,这种模式的好处有以下几个:

首先,经营可以持续。因为在现实中,很多咖啡馆经营不下去,确实有创业者的种种原因,而交手社团,这种问题可以有效避免,保证生意的持续进行。这样也就会使很多有才干的店员不会轻易流动,毕竟咖啡馆还是有发展的。

其次,不同的社团成员接手,就会打造不同的理念,这样总能给顾客带来新鲜感,这样利于吸引顾客。

第三,社团经营,参加者会对利益分配有提前的知会权,这样不容易造成经营者为了利益分配而打的面红耳赤。

目前而言,凡是采取社团模式经营的校园咖啡馆,基本上都处于盈利状态,也证明了这种模式目前最适合大学校园。

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