误解“中国人的耐心”
2015-05-30胡续冬
党员文摘 2015年9期
关键词:服务
胡续冬
巴西有一句人尽皆知的俗语,叫做“pacienciaChinese”,也就是“中国人的耐心”,指的是一个人从容不迫、不急不躁,耐心达到了极致。
不知道这个俗语到底是怎么来的,有一种说法是和180多年前巴西当局请到里约州来的一批茶农有关。这批茶农可能是巴西历史上第一拨中国移民,他们在茶艺方面细致认真的工作受到了当时巴西人的普遍尊敬,到现在里约市内还有一处名为“中国风景”的胜地专为纪念中国茶农而修建。可惜当时的大清政府瞧不上巴西,拒绝和急需农艺人才的巴西当局签署移民协议,于是巴西转而求助于日本,致使巴西成了日本本土之外最大的日本人定居地。
在我看来,中国人的耐心其实远远不如巴西人。巴西人太悠闲、散漫了,遇上飞机晚点、约会等不到人的场合,在中国人急得抓耳挠腮乱按手机的时候,巴西人一般都是自寻快活,没有丝毫焦虑。尽管如此,巴西人还是坚定地认为,中国人是世界上最有耐心的人,不信的话,可以看看巴西各电影院里最新的巴西电信宽带服务广告片。
巴西电信公司为宣传其最新的宽带服务,专门拍摄了促销广告片,片中的主要人物居然是两个中国云游和尚。此二僧撑着油纸伞,游走在圣保罗熙熙攘攘的街头,无论是行人推搡、堵车、排队、语言不通,还是交通事故,都不能改变他们的从容之态。但是,当他们回到家里,在一幅写有歪歪扭扭的“毅力”二字的条幅下,试图拨号上网和远在中国的方丈聊天的时候,老牛拉破车的网速终于逼得二僧失态,挥拳用少林神功砸烂了电脑。……
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