文/雷代勇 唐柏林 侯婉

高等教育自学考试既是国家考试制度，又是一种国家教育形式。自1981年经国务院批准创立，经过30余年的发展，以其覆盖面广、自主性强、收益性高的特点，满足了造就和选拔德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德、科学文化素质，适应社会主义现代化建设的需要;已从制度创建初期作为一种补充教育和以学历教育为主的目的向终身教育转型，是国家终身教育体系的重要组成部分，为提高社会经济的发展和国民的文化素质做出了巨大的贡献。随着经济发展的社会的需求，为了完善自学考试助学服务体系，探索自学考试人才培养新模式，构建自学考试多元化助学体系，我校开展了构建高等教育自学考试网络助学模式的相关工作。

一、传统高等教育自学考试的模式的现状及问题

目前我校自学考试助学模式以设立教学站 (点)为主。经过多年的建设与发展，我校的教学站 (点)已遍布全川。教学站(点)在确保教学质量和管理质量的同时，为推动当地经济社会进步和教育科技发展做出了较大贡献，也促进了西华师范大学继续教育教学改革与发展。为进一步深化我校继续教育改革，规范继续教育管理，提高继续教育质量，明确站 (点)教学管理工作目标，促使教学站 (点)进一步健全组织机构，落实岗位职责，完善软硬件设施，加强常规管理与建设，我校于2006年3月印发了西华师大成［2006］2号文件，就做好继续教育教学站 (点)评估考核工作做了详细安排部署，在教学站 (点)基本建设、常规管理、招生与经费管理、安全管理等方面提出了具体要求。由于地域、经济发展等因素的限制，但这种模式在实际运用中存在明显的不足，正日益成为自学考试制度进一步发展的障碍。主要表现在几个方面:

1.传统助学模式，授课针对性不强，教学效果不佳

由于自考的考生总体素质状况较低，学生学习层次各异，因而完全按普通高校传统助学模式教学很难收到良好的教学效果。任课教师如果缺乏对这一情况进行针对性的了解，未对教学方式、方法进行相应的改变，教学效果必然会受到直接影响。

2.管理水平滞后，监督制度不完善，影响助学模式实施

由于各地区政策不同，现有助学模式形式的不够灵活很难适应各地学生，而传统的助学模式，多以面授为主，而自考生多以在职为主，这样不仅学习者的学习时间、地点受到限制而且教学质量不高。由于教师队伍的缺乏，许多直接关乎考生学习的实际问题，没有相应的人员给予指导、帮助。随着自考规模的扩大，传统教学模式的继续教育教学站 (点)分布各地，很难进行全面的监督与管理，各地教学软、硬件配套不一致，导致教学质量良莠不齐，此问题已经严重阻碍自考助学健康有序的发展。

二、构建自考网络助学模式的必要性

随着国家建设发展对人才的需求和人们对学习要求的发展，目前自考助学的模式已呈难以适应和满足学习需求之势，当今时代背景下，高等教育自学考试走向多元化教育方向发展是必然趋势，这是因为高等教育自学考试教育的本质和特征。现代网络技术的发展为开展自学考试助学辅导提供了强有力的手段，而网络助学模式以其资源的开放性、广泛性、可重复利用性，以及不受时间、地点的限制从而解决了教育资源的匮乏和教学站 (点)分布的不平衡等问题。网络助学模式更适合于自学考试考生，相比于传统教学模式其更有利于为自考生提供多样化的学习方式，有利于提高自学考试学生的学习效率，有利于培养自学考试学生解决问题和分析问题的能力。

三、构建自考网络助学模式——以西华师范大学为例

近年来，作为高等教育自学考试的主考院校。我校建有校园网，学校的网络设施完善，具备开展构建高等教育网络助学模式的硬件条件。我校已经建立“自学考试网络助学”专门网站，经过不断的发展，我校已经建立的具有自己特色的网络助学体系。

1.网络助学流程信息化管理

学校在管理队伍建设上狠下工夫，遴选思想素质过硬、坚持原则，工作效率高的同志参与管理;坚持狠抓管理制度建设，严格做到规章制度健全，工作流程清楚，工作行为规范，促进管理工作现代化，信息化。如图1，西华师范大学继续教育学院自考学生平台包括自考信息、专业介绍、课表查询、学籍信息、信息查询、考籍查询等模块，可以完成缴费、入学、学籍管理、报考省考科目、成绩查询、毕业论文设计与答辩等事宜。这种网络助学模式不仅使学生对相关信息的获取更直接方便，还可以对学生的情况进行跟踪式管理，大大减少学生和教师在教学站 (点)和工作地的来回奔波，对学生的管理和监督信息化。

2.建立健全的教师管理模式

学校要求上至各级领导，下至所有管理人员和任课教师都必须树立高度责任感，真正做到“思想认识到位、管理制度到位、课堂教学质量到位”。担任继续教育教学的教师，必须由思想和业务过硬的教师担任，并完善任课教师审批制度，对不合格和学生反映不好的教师不得安排授课。教师需要承担的任务如图2，承担指导毕业论文 (设计)、教学课件制作、网上授课、考核命题、网上答疑、评卷和批改作业等教学任务。教师必须业务素质过硬，普通话标准，有从事本专业 (课程)的相关知识基础和教学工作经验，了解本学科的最新成果和发展方向，掌握基本的现代教育技术技能。每门课程教师必须提供与本课程相关的基本教学文件，包括课程教学大纲、教学计划及本课程具体教案;需要进行实验的学科要根据具体教学计划的实验学时，安排经典的实验项目，并提交实验大纲及具体实验计划和步骤;制作并提交电子演示文稿，根据教学进度录制讲课视频;提交课程相关的习题和参考答案;每门课程提供考试用试卷，复习试题;完成本门课程的网上答疑;批阅该本课程自考生作业;提供考试用试卷和评分标准;完成本门课程考试阅卷和网上登分等工作。

3.开发多学科、多种类、有特色的网络课程

我校的办学历史久远，办学实力雄厚，教学管理制度完善，在全川乃至全国颇具影响的有利条件。依靠我校专业齐全，专业特色突出，师资优良，借鉴我校本科生教学管理系统和选修课程 (尔雅、通识课)的管理方式，建立专门的自学考试网络助学的专门网站并不断开发网络助学所需的课件、软件等，确保构建自学考试网络助学模式的软件需求。网络课程制作是由课程教学小组集体策划，选拔骨干教师或者博士主讲，课程教学小组和视频编辑制作小组合作制作完成。在自学考试网络助学的专门网站平台方面，确立校内自主开发为主、合作开发为辅、委托开发和资源引进等多种开发模式共存的方式建设模式。学校制定专门制度规范特色网络课程资源建设，由优秀授课教师和教育技术专家组成创作组自主开发建设具有本校特色的网络课程。要求专业教师不仅要负责本课程课程教材的编写，而且要提供相关电子演示文稿和根据教学进度录制讲课视频，相关编辑技术问题则配有专业技术人员共同完成特色课程开发工作。对于一些通用的基础课程，模仿我校本科选修课程 (尔雅、通识课)的开发方式，采取向其他兄弟院校、国内重点高校，以至国外高校购买的方式丰富教学资源。

4.建立及时反馈平台，加强教师与学生间的沟通

为加强师生之间的交流，建立及时反馈平台。交流的内容除了通过考试结果获取相关的教学信息外，主要的是教师与学生学习过程中碰到的有待探讨的问题进行交流。可采用的方法除了电话短信答疑、语音信箱、E-mail等常用方式外，还有网上实时交流软件、网上课件点播，双向视频会议系统等实时和非实时的交流方法。

四、我校自考网络助学模式未来的发展方向

从整个自考网络助学模式的具体来看，仍然存在许多不足之处，考生在学习和管理人员在实践操作过程中均存在一定的问题。为了建设适合学生的模式，还需要不断改进。

1.加强软件、硬件设施配套

从学生所反映的主要问题来看，随着自考生人数增加，所需的硬件配套设施严重不足，致使大大降低学生学习的积极性;有些课程教授的内容与学生学习不符，考试测评题目难度大，考生在规定的时间内难以做完试题;在课程学习过程中，学生反馈网络助学平台还不完善，不能及时准确的与教师交流，不利于提高学生的学习效率。因此我校应加强学校网络助学平台的建设，改善学生学习环境，提高学生学习效果。

2.加强网络助学的管理和监督

高等教育的生命在质量，保证教育质量的根本在加强管理。自考学生相对分散，结构复杂，管理难度大。从管理人员的角度来看，网络助学的管理平台的功能欠缺，工作程序复杂，不利于管理人员随时掌握学生学习基本信息，而教学环节的保障与监控直接影响着网络教育质量的优劣，目前的网络助学的管理平台使管理人员很难有效督促学生学习。

作为自学考试社会助学的重要形式，网络助学是高等教育自学考试适应时代发展的必然选择，网络助学模式对于推动自学考试制度的完善和良性发展具有重要意义。随着网络的不断发展，如何解决解决自学考试个人助学考试通过率的提高，网络助学会成为改革的创新和热点。因此，我们必须针对相关的问题，着力加以解决，完善自学考试网络助学模式。

在我校构建普通高校高等教育自学考试网络助学模式的前景看好，但任务繁重。我们要精诚团结，携手共进，抓住机遇，改革创新，牢固树立质量意识、发展意识、竞争意识、服务意识，坚持发展教育事业不动摇，坚持保证教育质量不动摇，努力实现社会效益与经济效益的双丰收，积极开创我校构建普通高校高等教育自学考试网络助学模式工作的新局面。

［1］曹方春.高等教育自学考试助学模式探讨 ［J］.科技信息，2012，(8).

［2］武法提，王建民.高等教育自学考试网络助学模式的构建和实施［J］.开放教育研究，2008，(3).

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［3］朱薇，李勇军.张必涛 利用现代信息技术构建自考网络助学基本结构——以四川大学网络教育学院为例 ［J］.继续教育，2015，(5).

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