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顶岗实习阶段高职学生管理模式创新

2015-05-22安华

中国校外教育(下旬) 2015年3期
关键词:顶岗实习高等职业教育学生管理

安华

[摘要]:高职院校教学工作中,实践教学是至关重要的一环,而顶岗实习则是培养学生实践能力、创新能力的有效途径,并有助于提高学生的社会职业素养与就业竞争力,因此要加强高职院校顶岗实习工作的有效性,特别是实习中学生的管理。文章在分析现阶段高职院校顶岗实习学生管理现状的基础上,提出创新顶岗实习学生管理模式的策略,旨在与广大同行共同探讨,保证顶岗实习的作用与效果。

[关键词]:顶岗实习 高等职业教育 学生管理

顶岗实习就是学生安排在校学生到企业进行实习的教学方法,要求学生完全按照实习工作岗位要求履行相应的职责与义务,独立承担工作任务,通过顶岗实习,可以实现学生职业技能、社会适应能力、交流沟通能力、自我约束能力等综合素质的全面发展,因此是高职院校实践教学的重要途径。

一、高职院校顶岗实习学生管理工作存在的问题

(一)缺乏必要的引导与培训

思想决定行动,学校要在实习前对学校进行思想动员,让学生深切体会到通过顶岗实习提升自身职业能力、积累工作经验的重要意义,提高自身的就业竞争力。但实际工作中,学校多根据贯彻教育部相关文件要求将学生送往实习单位,未做好学生的思想工作,导致学生未深刻体会到顶岗实习的真正意义与目标,实习态度不端正,从而影响到实习效果。而企业方面,其经营目标是追求利润最大化,通常只在业务旺季才会积极接受学习实习,以补充工厂内人力资源缺口,这种情况下企业很难做到对学生进行深入、细致的岗前培训,更不可能对学生进行企业文化的宣传及岗位规划的培训。

(二)管理不规范

高职院校每年每个专业均有大量的学生参与顶岗实习,学校安排时只能将其安排在周边不同的实习单位,有时甚至是跨省安排实习,一个专业甚至一个班级的学生在不同的单位实习,导致实习地点分散,难以统一、规范的管理。并且学生虽然参加了顶岗实习,但其身份仍然是学生,学校的教务处、就业处、学生处等要联合起来对学生进行多方监管,才能保证学生管理的有效性。但是实际情况中,学校由于师资力量不够,学校分管部门的跟踪管理跟不上,以致企业承担大部分学生管理的责任,而学生由于并非企业的正式员工,随时会离开企业,因此企业也缺乏针对实习学生的约束管理机制。

(三)校企合作多流于形式

一些高校与企业签订校企合作协议的主要目的仅是为了迎接上级领导的评估,扩大校方的影响力,与企业联合建立的校外实习基地与企业并没有实质性的合作,往往流于形式,学生到企业进行顶岗实习,也只能就企业的经营现状来安排,因此难免出现学生岗位专业不对口、充当廉价劳动力的问题。很多学生只能在实习企业从事一线生产工作,没有接触企业中高层管理工作的机会,这些其实对学生的职业能力培养并没有太大作用。

(四)学生成绩考核不真实

学校对顶岗实习的学生进行考核,通常采用学校指导老师与企业管理方共同评价的方法。但是上述问题已做分析:学生实习地点分散,实习指导老师无法兼顾每个学生,也就无法清楚了解每个学生的实习表现;大部分学生只能根据电话沟通评价其成绩;而企业方评价学生的成绩时,由于未签订劳动合同,短期聘用的学生只能由企业人力资源进行统一考核,结果难免不客观,从而影响到学生成绩考核的真实性。

二、顶岗实习学生管理模式的创新策略

(一)明确顶岗实习的目的

高职院校的毕业生在毕业设计结束后,即进行顶岗实习,进入产学结合阶段。学生到与专业对口的企业进行定岗工作,以提升自身的基本操作技能、专业技能,在顶岗实习目标的指导下,实现专业理论知识与生产实际的密切结合,在老师及企业管理者的指导与引导下,完成既定的学习任务,从而提升自身的综合择业能力与工作能力。由此可见,要明确顶岗实习的目的,不同专业顶岗实习的目的也有差异,比如精细化工品专业,其顶岗实习的主要目的就包括以下几个方面:提高学生操作、维护岗位设备的能力;培养其在精细化工生产过程中的生产操作能力与工艺控制能力;提高学生解决生产中异常情况的能力;培养其根据要求进行取样、分析的能力等。

(二)建好实习基地,提高实践教学的质量与效果

选择合适的顶岗实习企业是在顶岗实习管理流程中的关键环节,要求顶岗实习企业不仅要环境良好、交通方便,还要管理科学、技术先进,并且有健全的管理制度,因此基于合作育人的指导思想,学校加强与行业、集团及品牌企业的合作,对企业进行全面考核与评价,分析企业的品牌能力、经营效益、管理理念、职业环境、企业文化、后勤保障、培训机会、职业发展等多个方面,并对合作企业进行等级划分,将其分为A级、B级、C组,以建立更多、更好的实习基地,为学生提供更多选择。

(三)完善顶岗实习期间的学生管理机制

一个完整的管理机制包括两大部分,即激励机制与约束机制,相应的,顶岗实习的管理机制也要包括这两个部分,并利用现代化的信息技术为顶岗实习学生管理提供支持。

1.顶岗实习激励机制

高职院校在建立了校外实习基地后,就要与企业联合起来,制定一个完善的激励机制。从专业理论角度而言,激励机制的基础即是利益机制,高职院校要找出自身与企业的利益共同点,建立起校企合作办学的长效机制。比如现在应用较为广泛的订单式人才培养模式,学校与企业签订人才需求合同,根据企业的需要培养人才,向企业定期派驻实习生,企业则有为实习生安排实习岗位的义务与责任,待到学生毕业,企业可以优先录取订单专业的毕业生,以满足企业的需求。与此同时,高职院校还可以为企业提供更高水平、更为专业的员工培训服务,以将自身教学资源、人才资源方面的优势充分发挥出来,与企业互惠互利,实现双赢,基于利益共享的合作关系建立良好的校企合作关系,提高校外实习基地的稳定性。此外,指导老师还可以在实习指导过程中,适当的参与到企业的管理中,利用自身的专业知识为企业解决生产经营过程中遇到的一些难题,为企业实现自身的可持续发展提供帮助与支持。

2.顶岗实习约束机制

如果学校对顶岗实习缺乏必要的监督与保障,不仅无法保证学生管理的有效性,而且会影响到顶岗实习的实际效果,因此要进一步完善顶岗实习的制度建设。高职院校要加强与企业的主动联系,让企业对学校顶岗实习的意义有更加深入的了解,并与企业共同制订顶岗实习管理的具体操作流程与评价体系等,学校与企业互相配合,使企业更多地参与顶岗实习管理中去,比如与企业共同制订《顶岗实习管理办法》《顶岗实习协议书》《顶岗实习手册》等管理制度文件,对学校、企业、学生三方的责任、义务予以规范和约束,并将相应的敏感问题也约定于文件中,包括学生实习期间的生活补助、工作时间、意外事件处理办法等内容,以保证顶岗实习过程有据可查。

3.对顶岗实习进行信息化管理

学校可以自主开发网络管理平台,利用网络技术、信息技术实现对学生的实时管理。网络管理平台的主要功能如下:顶岗实习任务书的上传与发布:校内指导老师制定出顶岗实习任务书后,本专业顶岗实习的内容、方法、要求等均基本确认,指导老师可以在学生网络管理平台上发布实习任务书,学生、企业的指导老师等可以随时查看,并做参考。顶岗实习登记表的实时管理:学生在进行顶岗实习之前,可以先登录顶岗实习网络管理系统,将顶岗实习登记表认真、如实的填写于系统管理平台,如果学生在实习过程中,实习单位或实习岗位发生变化,要在网络平台上及时更新,老师与学生可以同步查看,便于实习指导老师的统一管理。实习报告的实时更新:学生在企业实习期间主要是通过实习报告反馈自身的实习情况,并由老师分析其实习效果,因此学生要定期通过网络管理平台向学校、实习指导老师提交实习报告,主要内容包括顶岗实习的工作任务、工作流程、工作完成情况、对工作的改进建议、实习心得等;也可以通过网络平台的即时在线通讯工具与老师进行沟通、交流,向其反映顶岗实习过程中遇到的思想、生活上的困难及问题,老师则要定期登录平台,对学生的实习报告进行检查、批复,答复学生的疑问。此外,学生的顶岗实习总结报告也可以通过网络平台来完成,学生在顶岗实习结束一周前,可以根据网络平台上要求的统一格式、内容要求等撰写顶岗实习总结报告,完成后再上传至平台,由老师在平台上进行批改,指导学生改进不足,完善报告。

(四)加强顶岗实习的过程考核

传统评价方法侧重于结果评价,忽略学生的形成性评价。顶岗实习是高职院校实践教学的重要内容,也是一门重要课程,因此要重视学生顶岗实习效果的评价,并将考核成绩作为学生获得毕业证书的必要条件。学校与企业加强合作,对学生的职业素养、专业技能、职业道德、综合素质等进行全面评价,探索出一条客观、公正、可控的考核途径,对考核评价体系中的各项指标进行完善,形成“校企双方共同考核,技能考核结合书面考核,过程考核大于结果考核”的考核方法。比如顶岗实习的成绩可以包括四大部分,其中《实习手册》由学校与企业共同评价,比重30%;企业对学生的现场操作能力做出评价,比重30%;学校通过毕业综合考试对学生的理论知识进行评价,比重20%;再结合信息网各管理平台,由学校与企业对学生的学习态度、实习表现等做出评价,比重20%。值得一提的是,企业有一票否决权,判断学生是否通过严格顶岗实习考核制,以保证学生的实习态度更加端正,实习更加认真。

三、结语

总之,顶岗实习是高等职业教育推行工学结合、提高学生综合职业能力与专业能力的重要途径,也是校内各个教学环节的延伸、补充与深化,更是对学生专业能力、综合素质的检查,其在学生职业道德与创新精神的培养方面,尤其在提高学生的职业素养方面,有着其它方法不可取代的重要作用。学校要与企业密切合作,加强顶岗实习过程的管理与学生的监管,提高学生的动手实践能力,分析问题、解决问题的能力,增强其岗位适应能力、职业素质与就业竞争力,真正实现学生实习与就业的“零距离”对接。

参考文献:

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