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破解“冰桶挑战”成功密码

2015-05-20徐茂利

国际公关 2014年5期
关键词:冰桶试试礼品

徐茂利

今年8月,“冰桶挑战”在被引入中国后迅疾风靡,两周内募得善款814万元。

国内首位公开接受“冰桶挑战”的是小米CEO雷军。8月17日下午,雷军在微博中宣布,将接受小米股东之一、德国DST老板尤里米尔纳夫妇传递的“冰桶挑战”,并将接力棒传给了刘德华、郭台铭和李彦宏。

有趣的是,在雷军接受挑战的前一天,也就是8月16日,一加手机的创始人刘作虎“截胡”了雷军,他在没有被点名的情况下,主动发起“冰桶挑战”并迅速自拍了视频发到微博,成为实际意义上“冰桶挑战”在中国的首位参与者。引得民政部官微也来发话:建议活动的组织者更加注重活动的实效,避免娱乐化、商业化的倾向。

本文要重点探讨的是:冰桶挑战为何能风靡全球,它成功的密码是什么,这样的活动还能不能复制。

有文章指出,时机的选择很重要:夏天可以浇冰水,你换到冬天搞这活动试试?有报道分析,形式的创新很重要:举头浇桶水,时间和执行成本可控,覆盖人群广大自由,你弄个火炬传递,或者马拉松长跑试试?有专家指出,平台很重要,社交媒体和视频技术,谁参与这个活动能轻易跨越国界和社会阶层,如果让电视台来组织这么个活动试试?心理学家、数据分析师、时评作者从各种各样的角度,也有各种各样的分析。

但如果我在中秋搞一个活动,说关注我的官方微博,并@你的三个朋友,你就有机会获得一份礼品,或是这份礼品将捐赠给慈善机构,这事是否就能成呢?这样的策划和活动见过很多了吧,时机、形式和平台以及利益驱动的因素都已经考虑到,但注定产生不了冰桶的效果,为什么,因为它缺了冰桶挑战的魂。

冰桶挑战的魂儿在哪呢?冰桶挑战的成功在于参与即赢:发起者赢得了关注和捐款;挑战参与者提升了个人形象;围观者观看了精彩表演,增加了参与者的乐趣,善念在全社会得到了迅速传播——哪怕是反对者,他们也在赢,比如河南久旱区抗议冰桶挑战浪费水,这明显是一种借势;而批评冰桶挑战作秀者,可以显示他的冷静和特立独行……一个所有参与者都会获益的活动,焉有不红之理?

思考更深一层,参与即赢的活动怎么打造?现在,我们终于谈到了问题的核心:

一、要有共同的价值观。在关心罕见病患者的背景下,参与慈善公益的愿景,能够让美国总统和家庭妇女都站到一个平台上。现在你明白了吧,关注你的微博并@三个朋友赢礼品的策划,只能吸引那些关注蝇头小利的屌丝,大佬们是不会理会的。

二、不要害怕商业化。冰桶挑战中,尤里米尔纳夫妇为什么要@雷军,你不要说他们是随机挑选,他们可是雷军的投资人。刘作虎为什么要截胡,因为他也在做手机。商业因素的参与,能够极大地调动社会资源,它对活动有什么破坏吗?周鸿祎已经做了很好的解答。

三、娱乐不是罪,是强大的助推力。提到娱乐,有人就会皱眉,斥之为低俗。但冰桶最大的成功是,他撬动了最强大的意见领袖资源,参与到了这一场“狂欢”之中。让人愉悦,比让人崇高更容易引发行动,这是人性。

冰桶挑战将难于复制,即便是它自己,在明年夏天能否再度风靡,恐怕都要打个问号。但理解它的内涵,在普遍价值认同的基础上,策划简单有趣,又利于创办的娱乐形式,带动商业元素的主动参与,让所有的参与者都变成赢家,从这个层面去观察冰桶挑战,也许能破解它成功的密码。endprint

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