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从“穷朋友”到“真知己”

2015-05-15宋薇薇

记者摇篮 2015年6期
关键词:卖货市府大娘

宋薇薇

《新北方》的监评员樊景文老师,曾经在节目内部组织的一次座谈会上说过这样一段经历。一次他坐出租车,和的哥聊起了《新北方》,问他为什么爱看,的哥说了一句让人过耳不忘的话:“《新北方》是老百姓的穷朋友。”这句话,让参加座谈的很多编辑记者都心头一热。“穷朋友”顾名思义,他有血有肉,有情有义,生活里能同甘共苦,遇事亦能感同身受。这份定义对于做新闻,特别是做民生新闻的从业者而言,绝对是一份难得的来自受众的信任和依托,也与民生新闻,尤其是《新北方》长久以来坚持的新闻理念不谋而合。

一、沟通成就电视媒体的人格化魅力

个体的生存状态与生命质量,是民生新闻的主要传播内容,而人的个性魅力,又赋予电视传播以真正的美感与灵魂,这正是电视传播的人性化特征。有人笑谈这是一个沟通的年代:保险经纪人会与你“共享一个财富的秘密”,人力资源经理会不断告诫你“有效沟通”将决定你是否成功过完此生;打开电视机,原先播音台的位置,也在不知不觉中换成了圆圈沙发……而民生新闻以人为核心,在传播中突出人的个性,以生活为切入点,真实记录现实生活的流程,对现实世界保持不间断的记录,营造人们可以参与其中的社会交往空间,这些都使得电视具有更鲜明的人际传播特征,被赋予了更生动的人格形象。

作为辽沈地区的知名民生新闻栏目,《新北方》从一开始就有了“敢说话”的名声,有了“披肝沥胆”的气质。对外他是一个敢爱敢恨、有血有肉的“东北硬汉”形象,对内则始终坚持更趋民主性的新闻姿态、更人际更人性的新闻表达、更民本更平民的新闻立场。内外兼修,让每一条新闻都努力贴近着这一准则。

二、坚持人性化的表达:传递新闻媒体的价值观和新闻温度

新闻与民生的第一个结合点,就是全景式地再现普通人的现实生活。民生新闻要做到真正亲民,只有通过全景式的报道,才能展现人物的生活状态,从而使新闻的各项要素得到完整的保真。如果仅停留在表面关注上,或者只醉心于一些所谓有“卖点”的戏剧性情节,不仅不能打动人心,反而适得其反,疏远了受众。

比如2012年夏天沈阳的市府广场封闭建设三年后重新对公众开放。8月9日,一位在市府广场卖玩具的女士,为捡一个“竹蜻蜓”而坠落身亡。当时,同城媒体都对这件事进行了报道,标题中对这位卖玩具的女士的称谓是“小贩”,如此称谓虽然符合事实,但却让人看了不大舒服。《新北方》在头条位置也播发了这条新闻,详细报道了坠落事件,标题为《为捡一个“竹蜻蜓” 市府广场卖货大娘坠落身亡》。从“小贩”到“卖货大娘”,反映的正是节目组不同的追求。因为摒弃了看客的冷漠,对逝者家人的伤痛更加感同身受,所以也增加了这条新闻的温度。“卖货大娘”的称谓,同样也体现着栏目对死者的同情和尊重。值得一提的是,《新北方》从市府广场改造竣工开放之前就对安全问题做过提示,当时记者就站在“卖货大娘”坠落的地方提醒广大市民注意这些覆盖着防护网的“天井”。

三、坚持人性化的关注:还原真实的事件中心人物 彰显媒体公信力

客观真实地揭示普通人的内心世界是新闻与民生的第二个结合点。在揭示普通人的内心世界时,新闻工作者应秉承一颗具有超越等级限制的终极人性关怀的心去审视报道对象,只有这样,才能最大限度地接近其内心的真实,也为媒体公信力加分。比如2013年12月19日,沈阳大爷王福顺在人行道上被一名骑电动车的男子撞倒。男子停车询问大爷是否需要就医,大爷称“没事,我有医保,你赶紧走吧”,然后一瘸一拐离开了现场。王福顺此举被传上了网络,网友盛赞其为“中国好大爷”。一时间,王福顺成了“高大上”的杰出代表,他的事迹虽然是真的,但是因为传播得过于“真善美”,让很多观众不自觉地从心底里疏远和抵触。为此,《新北方》多方辗转,联系到了王福顺本人,用采访还原了一个真实的好人。当初“有医保”的说辞不为出名,“就合计年轻人找个工作不容易,别因为这个再开除了。”“也合计过万一撞出毛病来咋整,但当时活动一下没啥事儿,就让他走了。”因为还原了王福顺作为正常人的心理斗争过程,这位中国好大爷最终也“走下神坛”,被人们钦佩和信服。随后,《新北方》对这个普通的好人进行了跟踪报道,12月23日,王福顺当上了保安班长。2014年元旦,《新北方》又特别派记者去探望王大爷,送去一双温暖厚实的棉鞋。

从某种意义上说,民生新闻的出现在一定程度上代表了国家和社会的转型,体现了以人为本的内涵。在这个过程中,有责任、有眼界的媒体和栏目,选择了坚定地做百姓的“穷朋友”,反映百姓的疾痛冷暖,呼应观众的喜怒哀乐,使得百姓内心的落差与缺憾在“冷暖有人管,疾苦人共知”的媒体景象中得以慢慢缝合。与此同时,民生新闻又在全力突破“穷朋友”的经历和经验,在受众遇到疑问、困惑、不解时,能够及时站出来,用更广阔的眼界和见识,答疑解惑。还原事件的本来面貌,接近真相和真实,成为能够引领前行、开拓眼界的“真知己”,使百姓的“城市情结”和“主人姿态”得以淋漓尽致地展现并迅速提升,并促使他们得以为和谐生活而歌,为疾痛惨怛而忧。在这个过程中,媒体操作深一脚浅一脚的不怕,关键是我们敢于坚持,敢于前行,始终保有一颗不蒙尘的心。走得多了,路就趟出来了。

(作者单位:辽宁广播电视台)

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