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微笑服务

2015-05-14

故事林 2015年13期
关键词:王小姐商场经理

某商场经理,要求所有售货员必须微笑服务。经多次检查,发现王小姐做得最好。讲评会上,经理表扬了王小姐,并让她介绍经验。

王小姐不好意思地说:“其实没有什么好讲的,因为我不微笑,这眼镜就总往下掉。”

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