现代公共管理理论下高校后勤服务外包模式分析
2015-05-13龚英翔
卷宗 2015年3期
摘 要:本文以现代公共管理相关理论为视角,以解决和突破后勤社会化改革存在的问题和难点为主线,以国外后勤管理模式为借鉴,对义乌工商学院深化后勤改革的思路和策略进行了研究和论述,提出服务外包的新型后勤供给策略。对后勤社会化的概念和内涵进行了解析,分析了改革的动因,介绍了现代公共管理对外包的支持性理论,并探讨它对我国高校后勤社会化改革的借鉴意义。
关键词:公共管理;高校后勤;外包模式
基金项目:金华社科联金华社科联 一般课题《现代公共管理理论下高校后勤服务外包模式分析——以义乌工商学院为例 》成果。(项目编号Y176)
1 服务外包的公共管理学理论基础
公共经营场所民营化是新公共管理改革的核心内容之一。在新公共管理运动中,外包不仅是一个管理方式更是基本战略。高校公共服务外包是最重要的一种形式,而新公共管理理念为高校经营性外包提供了一定的理论基础。
现代公共管理理论体现了从现代经济学和私营企业的管理理论与方法来研究高校服务外包问题。坚持公共服务市场化与社会化;强调高校后勤在公共管理中广泛引入竞争机制,通过竞争引导社会力量进入高校的服务领域,让更多的社会企业参与高校后勤社会化以提高高校后勤服务的质量和效率。这都需要以高校后勤社会化外包作为基本的形式。
2 学院高校后勤改革现状
(一)高校后勤改革的现行模式……p>
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