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新加坡阅读推广活动研究分析

2015-05-13见政清

卷宗 2015年3期
关键词:用户服务阅读推广新加坡

摘 要:本文首先对新加坡整体阅读情况做了介绍,后以新加坡主要的三个阅读推广机构为线索,进一步介绍了新加坡进行阅读推广的活动,最后与我国阅读推广情况进行对比,得出了新加坡阅读推广经验对我国的启示。

关键词:阅读推广;用户服务;阅读吧!新加坡

1 新加坡阅读状况

新加坡的阅读推广活动主要由三个机构开展,他们分别是国家图书馆管理局(The National Library Board,简称NLB)、新加坡国家书籍发展理事会(National Book Development Council of Singapore,简称NBDCS)、“新加坡图书传播机构(BookCross @ SG)”。新加坡的图书馆为读者提供的不仅是简单的借阅服务,他们与读者也不仅仅是服务与被服务的关系。NLB将图书馆定义为“一座激发人们终生学习的灯塔”。

2 国家图书馆管理局

新加坡图书馆体系包括公共图书馆、学校/学术图书馆、政府/专门图书馆三大类型。NLB负责监督、管理全国图书馆,图书馆的馆舍、设备、经费、人员、图书资料、服务运行机制等都由NLB统筹安排。

2.1 “Read! Singapore”全民阅读推广活动

每年一届的“Read! Singapore”活动是新加坡最主要的阅读推广活动。主要通过新加坡人共读几本书来推广阅读,促进交流。该活动始于2005年,至今已举行了8届,于每年的5月底到8月进行,为期10至14周,具体的活动流程可以分为图书甄选、宣传造势、导读与讨论三个阶段。活动期间会有不同形式的分享和讨论会,每年举办200多种活动,几乎每天都有两至三场活动,规模宏大,生动有趣,每年有3万多人参与活动。活动的主要目的,是促进新加坡人的阅读,重新发现阅读的乐趣,并让新加坡人有讨论共同话题的机会。 “Read! Singapore”还旨在通过丰富多彩的活动,帮助开发新加坡人的批判性思维、创造力、表达力和想象力。[2]

2.1.1 图书的甄选过程

甄选组的成员包括来自教育部、学校、书局、大学教授、非盈利出版机构、语文局、撰稿人、作家等方面的代表。

甄选的标准有: (1) 主题必须鲜明, 必须符合多方面的道德观念; (2) 内容必须反映一般新加坡人的观点, 必须能够激发广泛的讨论空间; (3) 主题必须能引起社会各阶层人士参与讨论的兴趣; (4) 适合13岁及以上的人员阅读; (5) 所选读物在市面上应该可以买到, 不宜太长, 无须太多时间即可读完。[3]

图书甄选过程中,注重专家精选与大众推荐相结合。首先,鼓励大众通过互联网、手机短信和免费明信片来推荐一种语言的阅读书目;图书甄选专家小组再从大众推荐作品中精选出5篇,公布到网上供大众投票;票高者当选为当年指定的某种语言的阅读书目。

2.1.2 活动的宣传造势

“Read!Singapore”运动的宣传推广采用了全方位立体化的方式,利用了报纸、电台、电视台、网站、社交媒介、移动通讯、广告牌等一切可能的宣传方式,尽可能覆盖全国、覆盖全民。并且,宣传推广充分利用了名人效应,聘任部长、议员、广播员、歌手等担任阅读大使。比如,2010年由歌手孫燕姿来带动青年人的阅读。

2.1.3 活动特色

(1)主题鲜明,针对性强

“Read! Singapore”每年都会侧重一个主题,面向的读者群体也会有所区别,例如2012年活动的主题为“七彩长虹筑心桥”,其主要推介对象是7至14岁的儿童。(具体见下表)

(2)注重大众参与,加强与读者互动

“Read! Singapore”活动能够利用博客、facebook、twitter等社交平台与读者互动,鼓励读者推荐书目、交换阅读心得、提供反馈意见。并且,与资讯通信发展管理局联办,将阅读活动扩展至移动通讯工具,公众可以通过资讯平台提供反馈意见。此外,在网络上专门的电子书网站上也能阅读并参与讨论。

(3)纸质阅读、网络阅读与移动阅读并重

除了推广传统的纸质阅读,“Read! Singapore”将短篇小说上传至 “掌上图书馆(Library-in-your-pocket)”,供使用者下载阅读。同时,还提供移动阅读服务(Mobile-Read),民众只要用智能手机下载安装“Mobile-Read”的免费应用程序,就能够阅读300多个四种语言的短篇故事。这样的三位一体的阅读方式,使读者既能“读”书,又能“听”书,还能网上“观”书。

(4)全面关注,照顾到不同社会群体的阅读需求。

2006年时,首次将4大官方语言的4篇短篇小说翻译成其他3种官方语言,集合成册,多种语言并重,提供不同语言的翻译本,以鼓励跨越社群和文化阅读。2008年起,又将短篇小说录制成4种语言的有声光碟,满足残障人士、老年人群和读写能力不高人群的需求。

2.2 “儿童启蒙阅读计划(Kids Read!)”

“儿童启蒙阅读计划”作为一项全国性的运动,在2004年世界读书日(4月23日)之际推出,它旨在培养和鼓励小孩,尤其是低收入家庭的孩子养成爱读书的习惯。[5]

新加坡教育部也一直大力支持这个计划,2012年时积极鼓励更多小学参与 “儿童启蒙阅读计划”,在一年内让参与的学校增加近一倍达86所。新加坡目前有43所小学设有“儿童启蒙阅读计划”俱乐部,学生义工达130名,另有130名中学生则在人民行动党社区基金中心、民众俱乐部和学生服务中心的“儿童启蒙阅读计划”俱乐部服务。全岛目前有125个“儿童启蒙阅读计划”俱乐部,包括学生、各界明星在内的义工达5000多人。学生义工在正式投入服务前会在NLB的安排下,接受专人的训练,加强朗读、讲故事和活动开展的技巧。

2.3 乌节图书馆(library@orchard)

乌节图书馆是NBL管理下的第一个专注于为18到35岁之间的年轻人提供馆藏和服务的公共图书馆,该馆也是新加坡第一个系统建立漫画馆藏的公共图书馆。在鼎盛时期,馆藏达12万多项,其中超过33%是供年轻人阅读的英文小说。建立乌节图书馆的主要目的就是吸引年轻用户重新回归图书馆,但随着生活方式的转变,乌节图书馆已不单单是一个提供简单借阅服务的图书馆了,而成了年轻人聚会、交流、上网和学习的场所。

该馆于1999年在新加坡新闻及艺术部长Lee Yock Suan的主持下正式开馆。为解决地域限制2014年新馆投入使用,新馆面积达1700万平方米,位于购物中心所在大厦。

2.4 “裕廊地区图书馆(Jurong Regional Library)”

裕廊地区图书馆凭着其独树一帜的青少年图书馆空间,曾获得日本时装协会颁发的2009年日本创意奖(Japan Creation Award)。

裕廊地区图书馆的建立是青少年集思广益的成果,为青少年量身定做的。空间内有两台食品贩卖机供青少年使用,并特设迷你舞台与宽敞的讨论空间,让大家随心所欲地表达自己。此外还设立了涂鸦艺术角落让青少年挥洒创意,不过在涂鸦前,必须向图书管理员呈上绘画报告,然后进行涂鸦。

配合馆内自由表达的空间,裕廊地区图书馆经常举办辩论、乐队演奏、街头舞蹈等活动。图书馆也定期主办读书会,让青少年当指导员,与其他同龄青少年分享阅读心得,并通过与学校的各种合作项目,鼓励青少年踊跃写书评投稿或推荐图书。活动目的是为了培养青少年的责任感,使青少年淋漓尽致发挥潜能,并同时培养团队精神与领导才能。裕廊地区图书馆会持续向青少年收集反馈,以适时做进一步改善,这也是其发展创新的内在动力。

3 新加坡国家书籍发展理事会

NBDCS在1969年2月正式成立,主要推动讲故事,阅读,写作和出版,是一个非营利性的团体。理事会通过展览、评奖、教学课程、研讨会、讲座等形式,将图书行业与文学界更加紧密的联系到了一起,为新加坡文化发展营造了一个良好的氛围。

3.1 新加坡书展(Singapore Book Fair)

新加坡书展始于1969年,是东南亚最大的书展。书展每年举行一次,包括讲座,舞台剧,电影改编,角色扮演活动等,这些活动大都在学校、图书馆举行。

新加坡书展每年都会吸引大量的参展商,参展商会通过讲座、展览等活动,将自己的个性化产品推介给用户。2012年,新加坡书展就吸引了80多家参展商,他们各自的简介都在新加坡书展官方网站(www.bookfair.com.sg)上列了出来,以方便民众查找。

3.2 新加坡文学奖

新加坡文学奖是由NBDCS举办的两年一度的评选,已经创立了21年,该奖项仅颁发给新加坡本土作家,获奖作品必须用新加坡4种官方用语之一发表。获奖者除了获得由NBDCS颁发的特别荣誉证书之外,还将获得10000美元的奖金。该奖项的评选目的是提高新加坡公众对文学创作的关注和支持,鼓励本土作家的文学创作和作品发表,体现新加坡独特的多元语言、多元文化特色。

3.3 新加坡作家中心

新加坡作家中心(The Singapore Writers Centre ,简称SWC)成立于2006年9月,隶属于NBDCS,并得到国家艺术理事会的支持,由国家发展局资助,是一个能为作家提供一站式参考咨询服务的网络中心,能够回答作家有关写作、出版方面的疑问,并为他们提供写作、出版的相关信息。新加坡作家中心网站可以给作家提供一个在线网络资源包。资源包可以获得新加坡在文学作品出版写作方面最新的信息和政策。SWC也会每月给作家发送一个名为e-WordNews的电子新闻邮件,里面有最新新闻、即将发生的大事、当地有趣的故事以及地区出版和文化发展近况。

3.4 亚洲儿童作家及插画会议

亚洲儿童作家及插画家会议(Asian Childrens Writers and Illustrators Conference,简称ACWIC)是一个年度活动,来自世界各地的儿童图书作家、插画家和儿童书籍出版商聚集在新加坡的ACWIC,提供了一个庆祝亚洲儿童书籍出版成绩、促进亚洲儿童文学作品创作和出版的平台。ACWIC希望成为一剂强力的催化剂,为亚洲优秀儿童作品的创作提供新灵感。

3.5 新加坡文学艺术和出版中心

新加坡文学艺术和出版中心(Centre for Literary Arts and Publishing Singapore,简称CLAP)可以说是NBDCS的左膀右臂,CLAP强调培训的重要性,致力于提升从事出版和文学艺术创作的专业人士的业务水平。为此,CLAP致力于举办研习会,注重技能的提升。该中心在国内外聘请专业的教员,按照国际标准并结合当地情况,为学员提供高质量的培训。

3.6 新加坡国际讲故事节

新加坡国际讲故事节(Singapore International Story Telling Festival,简称SISF)是一个故事汇聚的盛会。2012年是第一次来自世界各地的杰出故事讲述人齐聚新加坡讲故事——带给大家来自不同文化背景的生活中的故事。SISF的目标是警示、娱乐和启迪人们。SISF选择新加坡乃至国际最好的故事者分享和传教有关管理、个人发展、教育、社会改革、环境问题等各方面的故事。

4 “新加坡图书传播机构(BookCross @ SG)”

该机构最著名的项目就是“图书漂流计划(Bookcrossing in Singapore)”,现如今图书漂流已经成为了一種国际现象,但它起源于新加坡。图书漂流,是文学艺术的一段奇妙旅程。读者将读完的书,随意放在公共场所,捡获这本书的人可取走阅读,读完后再将其放回公共场所,再将其漂流下去,让下一位爱书人阅读,继续让书香漂流。“漂流”无需借书证,不需付押金,也没有借阅期限,就像一个移动的图书馆。这种好书共享方式,让“知识因传播而美丽”。如今,图书漂流的方式已不局限于投放户外一种,富有想象力的书友也会在投漂图书时,设定自己的漂流规则,使图书的漂流过程变得更加丰富多彩。

5 新加坡的阅读推广对我国的启示

5.1 合作共赢 书香散漫

新加坡阅读推广活动在政府、图书馆和各种教育、民政、商业等公私营机构的合作下进行,宣传大使涵盖从总理、演艺明星到专家学者的广泛层面,活动的策划和组织渠道包括了图书馆、出版商、书店、学校、电台、电视和网络等。而我国目前的阅读推广更多的是图书馆在孤军作战,宣传途径以图书馆宣传窗口和网站信息发布为主,受到各地政府的重视程度的严重影响。所以,我国阅读推广运动可以在电视、电台作为公益广告进行宣传,也可利用网络媒体加强宣传,开发地方性的主题阅读活动,并组织各地各级图书馆参与,邀请各界名人参与宣传或担任形象大使。

在我国社会建设公益基金缺乏的情况下,加强与出版商、书商的合作是解决资金问题较为行之有效的途径,可以通过书展的形式公开展出书籍,这样既可以使图书馆担当人民阅读需求和出版商、书商之间信息交流的桥梁,又可以提高人民的阅读风气,普及阅读文化,同时实现图书馆公益性和出版商、书商营利性的双赢。

5.2 细化目标 各个解“读”

新加坡阅读推广活动取得的瞩目成绩,也建立在充分了解读者的阅读心理和阅读行为的基础上。他们的推广活动很具有针对性,活动将用户按照年龄段、用户职业等方面划分,使得举办的活动更有目的性,效果自然也会事半功倍。所以,只有持续地研究读者心理和阅读行为,图书馆才能更好地满足读者对知识和阅读的需求,从而把阅读服务工作深化和细化。一方面,图书馆要通过净化环境、推荐目录、正面引导等方法开展阅读服务,并培养读者的阅读能力使其学会识别文献的优劣及价值。另一方面,要重视阅读理论的探讨,把阅读行为放在社会大背景下,来研究阅读对象、阅读主体结构、阅读方式、阅读性质等。

参考文献

[1]赵乃暄,包平.新加坡图书馆:特色与启迪.新世纪图书馆,2008(5):74-76

[2]http://readsingapore.nlb.gov.sg/

[3]陈红涛.阅读改变人生——“读吧! 新加坡”活动及其启示.江西图书馆学刊.2005(4):79-80

[4]张文彦.新加坡阅读嘉年华——“Read! Singapore”三年活动的比较与发展.出版参考.2008(4):30-34

[5]http:// kidsread-jssc.blogspot.com

作者簡介

见政清(1989-),男,年生,山东济南人,河北大学图书馆学专业在读硕士。

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