荆杰

（东营市技师学院，山东 东营 257091）

摘 要：职业院校图书馆是全校师生知识汲取的源泉，本文从职业院校图书馆管理中存在的问题，职业院校图书馆人本化的措施两个方面探讨了职业学院图书馆管理中的人本化服务思路。

关键词：图书馆；人本化；服务；质量

职业院校图书馆是全校师生知识汲取的“源泉”，能否发挥自身优势，其核心在于高校图书馆的管理质量。人本化管理是一切围绕读者，一切为了读者，一切满足读者，并通过“以人为本”的服务理念，打造全新的图书管理体系，在推动职业院校图书馆发展的同时，还能为广大师生提供方便。

1 职业院校图书馆管理中存在的问题

1.1 缺乏人本化管理理念

图书管理忽视了把人的需求作为第—位，—方面忽视了读者的需求。认为图书馆只是单纯的业务管理机构，沿袭着重溯的陈旧观念，只认识到图书馆承担的收集、整理、储藏资料和文献的职能，而忽视了其社会教育、开发智力资源、传播科技信息的职能，在思想认识上是一种缺乏以读者为本的被动思维。另—方面是忽视了馆员的需求，在职业院校图书馆机构管理层和领导层认为，图书馆历来是学校职工家属的“安置所”，无视馆员业务知识更新的重要性，忽视对馆员的业务培训和继续教育，在人力资源管理中，不重视专业人才的引进，由此造成绾员主动性、创造性的不足。

1.2 管理过程中缺乏人本化管理

职业院校可以说是人才培养的主要地方，在这里面能够培养出很多应用型的人才。……