张立岩

摘要：礼貌作为一种普遍现象是民族文化的组成部分，在人类交际中起着重要作用。不同文化背景下表示礼貌的方式方法以及人们用以判断礼貌的标准具有很大差异。从命令式的使用、邀请和感谢言语行为以及称呼四个方面对英俄礼貌的不同之处进行对比，并分析产生差异的原因，从而为跨文化交际的顺利进行和外语教学提供有价值的参考。

关键词：文化；礼貌；交际；英国；俄罗斯；言语行为

中图分类号：G112

文献标志码：A

文章编号：1001-7836（2015）03-0132-04

三、结语

礼貌作为一种社会现象既有普遍性也有相对性，不同文化对于礼貌有着不同的理解，赋予礼貌不同的内涵。所以不能用一个民族的礼貌规范去衡量其他民族的交际行为，也不能判断某一个民族比其他民族更有礼貌或反之。跨文化交际应该首先克服民族中心主义思想，在沟通过程中面对来自不同文化背景的人们，不要仓促下结论，而是要分析产生差异的原因，因为差异只是表层现象，它与不同文化中礼貌的不同起源以及长期历史过程中受社会、历史、地理等一系列因素影响而形成的文化价值密不可分。所以衡量一个民族的礼貌语言和礼貌行为，必须考虑其文化背景及特征，这不仅能够增进对其他民族的了解，而且也有助于形成对本民族的自我认知，只有在此基础上，来自不同文化背景的人才能真正做到相互理解和有效沟通。

（责任编辑：刘东旭）