■文/俞彩霞

电子商务产品抽查及处理方法

■文/俞彩霞

电子商务作为一种新型交易方式，正改变着人们的消费方式和购物习惯。但因为产品质量等问题，消费者反映强烈。如果网购产品质量低劣，不仅坑害消费者，严重的还会危害他们的人身及财产安全，也会断送电子商务的发展前途。要促进电子商务健康发展，产品质量特别是质量安全极为关键。因此，必须加强对网络产品质量安全抽查并及时对抽查结果进行后处理。

网络产品抽查需要掌握的原则

电子商务所涉及的产品多种多样，类型丰富功能齐全，但同时伴随着产品质量低劣、假冒伪劣大行其道的现象。对电子商务产品进行抽查，需要把握以下原则：

一、原则性。政府监管部门对网上交易产品的监管，应以产品的质量安全为主要目标，兼顾财产损害的重大性。由于网上店铺众多，对进行抽查时，不仅需要考虑同类产品店铺是否有代表性，还必须考虑价格因素下产品的代表性。需要兼顾各方面的因素来提高抽查结论的代表性。

二、民生性。对网上产品抽查应以民生用品为主，与消费者日常生活关系密切的产品和消费者投诉反映较多的产品作为抽查的重点。

三、科学性。对于网购这一新型交易平台产品的质量抽查，《产品质量监督抽查管理办法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》这些针对传统产（商）品设置的抽查模式显得力不从心。在目前没有完善的抽查规则前，如何保证抽查方案的科学性非常重要。……