江 文 张敏强

归因是指根据行为或事件的结果，通过知觉、思维、判断等内部信息加工过程而确认造成该结果之原因的认知活动。其研究的重点是个体如何对行为的原因做出解释，而不同的解释方式会进一步影响人的行为方式。［1］何丽红等对国外组织沉默研究进行了归纳，提出了三种代表性的研究，分别是摩里逊(Morrison)和米利肯(Milliken)的研究，平德(Pinder)和哈洛斯(Harlos)的研究，Dyne的研究。［2］戴因(Dyne)等人的研究强调组织沉默是有目的的沉默，提出没有发言并不是有目的的沉默，沉默的前提是对事件有所认识。戴因(Dyne)根据员工保持沉默的内在动机，将沉默划分为默许性沉默、防御性沉默以及亲社会性沉默。［3］前面两种性质的沉默理论倾向于组织沉默的负面影响，亲社会性沉默则倾向于组织沉默的积极影响。戴因(Dyne)等人的研究是国内研究组织沉默归因引用较多的理论。徐荣等对组织沉默的测量方法进行了归纳，他们认为在量表开发方面，比较典型的研究来自戴因(Dyne)和黄(Huang)等采用的方法。［4］

通过对国内基于实证研究的组织沉默归因维度的研究结果归纳发现，研究结果主要表现为两类。一类是与戴因(Dyne)等人的研究结果吻合的研究，如赵冰采用自编的组织沉默问卷，让员工对自己保留意见的原因进行判断。其研究结果表明，在我国企业中，组织沉默是一个多维结构，包括三个维度:默许性沉默、防御性沉默和亲社会性沉默。［5］刘智强等在组织政治行为对组织沉默的影响的实证研究中，验证了戴因(Dyne)等人的研究结果。……