桑玉成　马天航

政府公信力问题是当前政府所面临的基础性问题，也是学者所研究的热点问题。“取信于民”尽管是当代政府所必须致力于努力的方向和目标，但是在现代社会条件下，政府的被质疑和被批评也應视为一种“新常态”。“受质疑的政府”、“批判性公民”等等这样的现象，是一国政治发展进程中的正常现象，并且也是政府不断改进工作、提升能力的某种“助推器”。当然，政府公信力的源泉本质上在于政府自身。所以，政府公信力的建构和提升一定在于政府自身的积极作为。但是，政府公信力又是一个复杂的问题，往往还不仅仅取决于政府自身的努力，它涉及到由政治民主化程度、政治结构及其功能改善、人民群众现代政治意识的确立等等所构成的社会政治文明程度的提高。

（《上海行政学院学报》2015年第3期）