刘永清， 胡义润， 贺竹磬， 龚清明

(1.湖南科技大学 商学院，湖南 湘潭 411201；2.四川成渝高速公路股份有限公司，四川 成都 610064)

废旧电器回收渠道决策影响因素的DEMATEL分析*

刘永清1*， 胡义润1， 贺竹磬2， 龚清明1

(1.湖南科技大学 商学院，湖南 湘潭 411201；2.四川成渝高速公路股份有限公司，四川 成都 610064)

构建和选择高效率的回收渠道是实现我国废旧电器电子产品回收处理规范化、产业化目标的有效途径.在对相关专家进行调研访谈的基础上，从政府、回收行业、处理商和消费者四个回收主体与废旧电器回收处理的相关性出发，总结了废旧电器处理商主导下回收渠道决策的影响因素共22个指标.基于灰数DEMATEL方法对专家数据进行量化分析，根据量化结果对各个影响因素进行了因果分类和重要性排序，用于处理商识别需要优先考虑的影响因素.提出了处理商进行回收渠道选择时可能需要的长期措施、短期措施和重点措施，为处理商决策者选择回收渠道提供决策支持.

废旧电器；回收渠道；影响因素；灰数DEMATEL方法

高速增长的电器生产量和消费量带来了废旧电器数量的快速增加，使我国已成为继美国之后世界第二大“电子垃圾”生产国.废旧电器的生态化处理已成为我国实现循环经济和可持续发展的重要举措.但是生态化处理的前提是废旧电器是否能流入正规的、具有拆解资质的企业(简称：处理商).因此，回收渠道已成为废旧电器逆向物流系统中重要的物流场……